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Descrizione
Garanzie e Resi
Recensioni

The SHERPA tracked stair climber is designed for non-ambulatory individuals who need to ascend or descend staircases in buildings lacking suitable facilities, thereby serving as a solution for overcoming architectural barriers.
It consists of a metal frame that moves on rubber tracks, equipped with a tiller for steering and anchoring a wide range of wheelchairs.
The control and emergency buttons are ergonomically arranged on the tiller.
Movement is powered by an electric motor managed by an electronic control unit, which allows for soft starts and stops while providing high travel comfort.
It is battery-powered, and the remaining charge is monitored on the control panel.
The tracks allow for forward and backward movement, while a pair of maneuvering wheels, which deploy automatically, are used for changing direction.
The movement of the main body is controlled via a button located on the rear control panel.
The load-bearing chassis of the structure is made of electro-welded steel treated with a cataphoretic process, while the tiller consists of tubular steel trusses.
The shockproof thermoformed polystyrene covers give the product a refined and modern design.
The extremely low height of the stair climber makes it easier to load various types of wheelchairs.
New front and rear LED lighting devices ensure excellent visibility in both directions of travel, even in low light or during a sudden power outage.

Mechanical innovations for greater safety
- Battery terminal protection
- Self-resetting internal fuse protection
- Machine base protection
- Elimination of side openings

Visual messages and audible alarms for safer and more secure use
- Low battery alarm, heavily inhibited
- Visual and audible alarm for low battery level
- Overload signal
- Excessive slope, audible signal
- Negative tilt, anti-tip audible signal
- Excessive motor current draw monitoring; if the machine collides with an obstacle, the device blocks movement in that direction and only accepts reverse movement commands
- Functions inhibited when the battery charger is plugged in
- Audible alarm active during maneuvers with the auxiliary wheels lowered
- Stand-by after 5 minutes of inactivity with an audible alarm every 30 seconds

Main features:
New electronics that characterize the machine, making it even more reliable with better performance
Extreme travel comfort with soft stops and starts
Multifunction LED located on the tiller control panel providing the user with an integrated self-diagnosis system and battery charge status
Emergency stop button
Safety belt
Fixed support arms for wheelchair securing
Headrest adjustable to three positions
Height-adjustable wheelchair attachment bar with width-adjustable clamping clamps
External battery charger (standard version)
Self-balancing maneuvering wheels for immediate use on flat surfaces
Manual device for emergency movement
Front and rear LED lighting

- Operation via irreversible gearmotor and electronic control with soft start and stop functionality
- Automatic self-locking system for the vehicle in case of emergency or power failure
- Quiet operation: elimination of "clamping" noises during start and stop (no contactors)
- Travel comfort: soft starts and stops, absence of vibrations
- Safety: the adoption of electronic and mechanical measures guarantees a high level of overall safety
- Maintenance: parts subject to wear are easily replaceable thanks to easy access and the modular design of the electrical system
- Design: modern and functional
- Quality: the control standards applied to the production process guarantee a high-quality product

- Motor with "irreversible" mechanical transmission
- Complete protection of moving parts to prevent the intrusion of foreign objects
- Power cable presence control device with operation inhibition
- Tiller coupling system equipped with a safety lock
- Reduction of electromagnetic emissions
- Emergency button for total function inhibition
- Manual device for moving the vehicle in case of breakdown
- Structure without openings for water and dust protection as required by current regulations

Technical specifications:
Device weight: 51 kg
Tiller weight: 9 kg
Maximum permissible load: 130 kg
Maximum step height: 24.5 cm
Minimum staircase width: 72 cm
Minimum maneuvering space: 97 x 97 cm
Tiller tilting: Manual
Safety and locking controls: Located on the machine
Wheelchair wheel support arms: Fixed
Movement on level surfaces: Automatic 4-wheel self-balancing system
Motor power: 220 W
Supply voltage: 24 V
Charging voltage: 110 - 230 V
Speed (m/min): 5.5
Autonomy (flights of stairs): 45
Reserve autonomy (flights of stairs): 5
Power consumption during charging: 75 W
Motor speed: 925 R.p.m.
Usage and storage temperature: -10 +50 °C
Maximum inclination: 35°
Power supply: 24 VDC with electronic control
Maximum negotiable slope: 70%, equivalent to 35°

Supplied with a certificate of suitability for overcoming architectural barriers

Codice CFS: AD14628

Marca: KSP Italia

Assistenza & Garanzia fornita direttamente da CFS Prodotti Medicali S.r.l.

LA GARANZIA LEGALE:
La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.
Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA).

In caso di acquisto con riferimento di Partita IVA (scopi riferibili ad attività professionali) la garanzia è di 12 mesi, e si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.

In caso di difetto di conformità CFS Prodotti Medicali S.r.l. provvede al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione.

Cos'è il difetto di conformità?
Vi è un difetto di Conformità quando il bene acquistato, sempre entro 24 Mesi dalla data di consegna, non è o non è più:

  • Idoneo all'uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo
  • Di uguale qualità rispetto ad un campione o modello analogo
  • Di uguale qualità rispetto a prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo anche tenuto conto della natura del bene e/o della sua pubblicità
  • Idoneo all'uso particolare voluto dal Consumatore e dichiarato dal venditore

Il cliente dovrà far pervenire il bene presso la sede di CFS Prodotti Medicali S.r.l. in Via G.B. Guarini 58 - Livorno (LI).
Nel caso in cui per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), CFS Prodotti Medicali S.r.l. potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato oppure alla sostituzione con un prodotto con caratteristiche pari o superiori.

Attenzione! Le spese di spedizione verso e da CFS Prodotti Medicali S.r.l. sono a carico del Cliente.

Saranno respinte al Mittente, con spese a suo carico, tutte le spedizioni di prodotti:

  • non comprendenti imballi, accessori e manualistiche originali.
  • ricevuti con imballo esterno non idoneo o inadeguato e quindi danneggiati durante il trasporto.
  • la Garanzia non copre i danni dovuti al non utilizzo degli imballi originali e di adeguato imballo protettivo esterno di sicurezza non autorizzati dal Centro assistenza.

Attenzione! La Garanzia del prodotto rimane del tutto invariata con decorrenza dalla data di acquisto.

Le riparazioni o le sostituzioni potranno avvenire anche con parti o prodotti ricondizionati che, pur non necessariamente uguali ai prodotti difettosi contenuti nella fornitura originale, siano comunque equivalenti o leggermente superiori a parti e prodotti nuovi per funzionalità, prestazioni ed estetica.
Se il prodotto risulta manomesso o le etichette che identificano il Serial o Part Number risultino rimosse o manomesse, CFS Prodotti Medicali S.r.l. si riserverà di giudicare la validità della Garanzia.
Convenzionalmente viene escluso ogni diritto del Cliente ad un risarcimento danni o indennizzi nonché ogni responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose.
Nel caso di modifiche alle Condizioni di Garanzia, CFS Prodotti Medicali S.r.l. applicherà le condizioni presenti sulla Garanzia per prodotti in vigore al momento dell'acquisto del Cliente.
Competenza: per ogni controversia è competente il Foro ai sensi di legge.

Sede Centrale (indirizzo geografico presentazione reclami):

CFS Prodotti Medicali S.r.l.
Via G.B. Guarini 58 - 57121 Livorno
Tel.: 0586/444369
Fax: 0586/443608

P.IVA: 01883060491 - CCIAA e REA: 205156

Orari Ufficio: Lunedì-Venerdì 8:30-12:30 13:30-17:30

→ Per attivare la Garanzia è necessario farne richiesta nell'apposita sezione del proprio account: Le mie richieste di Recesso - Garanzia - Assistenza Tecnica

In caso di contatto telefonico la nostra assistenza tecnica risponde da Lunedì a Venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.30.
Il prodotto verrà riparato oppure, nel caso in cui la riparazione non sia possibile, sostituito con uno uguale, equivalente o superiore secondo il giudizio di CFS Prodotti Medicali S.r.l..
In caso di difficoltà di reperimento del prodotto, CFS Prodotti Medicali S.r.l. ha facoltà di adempiere alle Condizioni di Garanzia mediante Nota di Credito e rimborso all'acquirente del corrente prezzo di mercato del prodotto stesso.


Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dalla consegna dei prodotti.

Per consumatore si intende la persona fisica che acquista per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.

Termine per l'esercizio del diritto di recesso

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni:

  • dal giorno in cui il consumatore, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni;
  • nel caso di consegna di più beni ordinati con un solo ordine e consegnati separatamente, dal giorno in cui viene consegnato l'ultimo bene.

Modalità di esercizio del diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso è possibile utilizzare l'apposito modulo online disponibile nell'area dedicata del sito.

La compilazione e l'invio del modulo costituiscono comunicazione esplicita della volontà di recedere dal contratto.

Una volta ricevuta la richiesta, CFS Prodotti Medicali S.r.l. invierà una conferma di ricezione all'indirizzo e-mail indicato dal cliente.

Restituzione dei prodotti

Dopo aver esercitato il diritto di recesso, il consumatore è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.

Le spese di restituzione dei beni sono a carico del consumatore, salvo diversa indicazione da parte di CFS Prodotti Medicali S.r.l.

La Sede Centrale di CFS Prodotti Medicali S.r.l. è in Via G.B. Guarini 58 - 57121 Livorno (LI). P.IVA: 01883060491.

Stato dei prodotti restituiti

Il consumatore può esaminare e testare il prodotto nella misura necessaria a verificarne natura, caratteristiche e funzionamento, come farebbe in un punto vendita fisico.

Il consumatore è responsabile dell'eventuale diminuzione del valore dei beni derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.

La mancanza dell'imballo originale non comporta automaticamente la perdita del diritto di recesso, fermo restando l'obbligo di restituire il prodotto adeguatamente protetto per il trasporto.

Rimborso

In caso di esercizio del diritto di recesso, CFS Prodotti Medicali S.r.l. provvederà al rimborso di tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore, inclusi gli eventuali costi di consegna standard sostenuti per l'acquisto.

Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo con il consumatore.

CFS Prodotti Medicali S.r.l. potrà trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino a quando il consumatore non abbia fornito prova dell'avvenuta spedizione degli stessi, se precedente.

Esclusioni dal diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica, tra gli altri casi previsti dalla legge:

  • ai prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che siano stati aperti dopo la consegna;
  • ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
  • agli altri casi espressamente previsti dall'art. 59 del Codice del Consumo.

Foro competente

Per ogni controversia relativa all'interpretazione, esecuzione, validità o risoluzione del contratto, è competente il giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, purché situati nel territorio dello Stato italiano, ai sensi della normativa vigente.

Per ulteriori informazioni visita la sezione Contatti per inviare una richiesta

Codice prodotto: AD14628

SHERPA N981 tracked mobile stair climber

Front and rear lighting - Dual-factor ignition - Standard top coupling bar - 130 kg load capacity
Regular price €2.492,00

(IVA esclusa)

Sale price €2.492,00

(IVA esclusa)

€2591,68 (IVA 4% inclusa)

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Technical support Spare parts, calibration services, etc...

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The SHERPA tracked stair climber is designed for non-ambulatory individuals who need to ascend or descend staircases in buildings lacking suitable facilities, thereby serving as a solution for overcoming architectural barriers.
It consists of a metal frame that moves on rubber tracks, equipped with a tiller for steering and anchoring a wide range of wheelchairs.
The control and emergency buttons are ergonomically arranged on the tiller.
Movement is powered by an electric motor managed by an electronic control unit, which allows for soft starts and stops while providing high travel comfort.
It is battery-powered, and the remaining charge is monitored on the control panel.
The tracks allow for forward and backward movement, while a pair of maneuvering wheels, which deploy automatically, are used for changing direction.
The movement of the main body is controlled via a button located on the rear control panel.
The load-bearing chassis of the structure is made of electro-welded steel treated with a cataphoretic process, while the tiller consists of tubular steel trusses.
The shockproof thermoformed polystyrene covers give the product a refined and modern design.
The extremely low height of the stair climber makes it easier to load various types of wheelchairs.
New front and rear LED lighting devices ensure excellent visibility in both directions of travel, even in low light or during a sudden power outage.

Mechanical innovations for greater safety
- Battery terminal protection
- Self-resetting internal fuse protection
- Machine base protection
- Elimination of side openings

Visual messages and audible alarms for safer and more secure use
- Low battery alarm, heavily inhibited
- Visual and audible alarm for low battery level
- Overload signal
- Excessive slope, audible signal
- Negative tilt, anti-tip audible signal
- Excessive motor current draw monitoring; if the machine collides with an obstacle, the device blocks movement in that direction and only accepts reverse movement commands
- Functions inhibited when the battery charger is plugged in
- Audible alarm active during maneuvers with the auxiliary wheels lowered
- Stand-by after 5 minutes of inactivity with an audible alarm every 30 seconds

Main features:
New electronics that characterize the machine, making it even more reliable with better performance
Extreme travel comfort with soft stops and starts
Multifunction LED located on the tiller control panel providing the user with an integrated self-diagnosis system and battery charge status
Emergency stop button
Safety belt
Fixed support arms for wheelchair securing
Headrest adjustable to three positions
Height-adjustable wheelchair attachment bar with width-adjustable clamping clamps
External battery charger (standard version)
Self-balancing maneuvering wheels for immediate use on flat surfaces
Manual device for emergency movement
Front and rear LED lighting

- Operation via irreversible gearmotor and electronic control with soft start and stop functionality
- Automatic self-locking system for the vehicle in case of emergency or power failure
- Quiet operation: elimination of "clamping" noises during start and stop (no contactors)
- Travel comfort: soft starts and stops, absence of vibrations
- Safety: the adoption of electronic and mechanical measures guarantees a high level of overall safety
- Maintenance: parts subject to wear are easily replaceable thanks to easy access and the modular design of the electrical system
- Design: modern and functional
- Quality: the control standards applied to the production process guarantee a high-quality product

- Motor with "irreversible" mechanical transmission
- Complete protection of moving parts to prevent the intrusion of foreign objects
- Power cable presence control device with operation inhibition
- Tiller coupling system equipped with a safety lock
- Reduction of electromagnetic emissions
- Emergency button for total function inhibition
- Manual device for moving the vehicle in case of breakdown
- Structure without openings for water and dust protection as required by current regulations

Technical specifications:
Device weight: 51 kg
Tiller weight: 9 kg
Maximum permissible load: 130 kg
Maximum step height: 24.5 cm
Minimum staircase width: 72 cm
Minimum maneuvering space: 97 x 97 cm
Tiller tilting: Manual
Safety and locking controls: Located on the machine
Wheelchair wheel support arms: Fixed
Movement on level surfaces: Automatic 4-wheel self-balancing system
Motor power: 220 W
Supply voltage: 24 V
Charging voltage: 110 - 230 V
Speed (m/min): 5.5
Autonomy (flights of stairs): 45
Reserve autonomy (flights of stairs): 5
Power consumption during charging: 75 W
Motor speed: 925 R.p.m.
Usage and storage temperature: -10 +50 °C
Maximum inclination: 35°
Power supply: 24 VDC with electronic control
Maximum negotiable slope: 70%, equivalent to 35°

Supplied with a certificate of suitability for overcoming architectural barriers

Codice CFS: AD14628

Marca: KSP Italia

Assistenza & Garanzia fornita direttamente da CFS Prodotti Medicali S.r.l.

LA GARANZIA LEGALE:
La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.
Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA).

In caso di acquisto con riferimento di Partita IVA (scopi riferibili ad attività professionali) la garanzia è di 12 mesi, e si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.

In caso di difetto di conformità CFS Prodotti Medicali S.r.l. provvede al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione.

Cos'è il difetto di conformità?
Vi è un difetto di Conformità quando il bene acquistato, sempre entro 24 Mesi dalla data di consegna, non è o non è più:

  • Idoneo all'uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo
  • Di uguale qualità rispetto ad un campione o modello analogo
  • Di uguale qualità rispetto a prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo anche tenuto conto della natura del bene e/o della sua pubblicità
  • Idoneo all'uso particolare voluto dal Consumatore e dichiarato dal venditore

Il cliente dovrà far pervenire il bene presso la sede di CFS Prodotti Medicali S.r.l. in Via G.B. Guarini 58 - Livorno (LI).
Nel caso in cui per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), CFS Prodotti Medicali S.r.l. potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato oppure alla sostituzione con un prodotto con caratteristiche pari o superiori.

Attenzione! Le spese di spedizione verso e da CFS Prodotti Medicali S.r.l. sono a carico del Cliente.

Saranno respinte al Mittente, con spese a suo carico, tutte le spedizioni di prodotti:

  • non comprendenti imballi, accessori e manualistiche originali.
  • ricevuti con imballo esterno non idoneo o inadeguato e quindi danneggiati durante il trasporto.
  • la Garanzia non copre i danni dovuti al non utilizzo degli imballi originali e di adeguato imballo protettivo esterno di sicurezza non autorizzati dal Centro assistenza.

Attenzione! La Garanzia del prodotto rimane del tutto invariata con decorrenza dalla data di acquisto.

Le riparazioni o le sostituzioni potranno avvenire anche con parti o prodotti ricondizionati che, pur non necessariamente uguali ai prodotti difettosi contenuti nella fornitura originale, siano comunque equivalenti o leggermente superiori a parti e prodotti nuovi per funzionalità, prestazioni ed estetica.
Se il prodotto risulta manomesso o le etichette che identificano il Serial o Part Number risultino rimosse o manomesse, CFS Prodotti Medicali S.r.l. si riserverà di giudicare la validità della Garanzia.
Convenzionalmente viene escluso ogni diritto del Cliente ad un risarcimento danni o indennizzi nonché ogni responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose.
Nel caso di modifiche alle Condizioni di Garanzia, CFS Prodotti Medicali S.r.l. applicherà le condizioni presenti sulla Garanzia per prodotti in vigore al momento dell'acquisto del Cliente.
Competenza: per ogni controversia è competente il Foro ai sensi di legge.

Sede Centrale (indirizzo geografico presentazione reclami):

CFS Prodotti Medicali S.r.l.
Via G.B. Guarini 58 - 57121 Livorno
Tel.: 0586/444369
Fax: 0586/443608

P.IVA: 01883060491 - CCIAA e REA: 205156

Orari Ufficio: Lunedì-Venerdì 8:30-12:30 13:30-17:30

→ Per attivare la Garanzia è necessario farne richiesta nell'apposita sezione del proprio account: Le mie richieste di Recesso - Garanzia - Assistenza Tecnica

In caso di contatto telefonico la nostra assistenza tecnica risponde da Lunedì a Venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.30.
Il prodotto verrà riparato oppure, nel caso in cui la riparazione non sia possibile, sostituito con uno uguale, equivalente o superiore secondo il giudizio di CFS Prodotti Medicali S.r.l..
In caso di difficoltà di reperimento del prodotto, CFS Prodotti Medicali S.r.l. ha facoltà di adempiere alle Condizioni di Garanzia mediante Nota di Credito e rimborso all'acquirente del corrente prezzo di mercato del prodotto stesso.


Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dalla consegna dei prodotti.

Per consumatore si intende la persona fisica che acquista per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.

Termine per l'esercizio del diritto di recesso

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni:

  • dal giorno in cui il consumatore, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni;
  • nel caso di consegna di più beni ordinati con un solo ordine e consegnati separatamente, dal giorno in cui viene consegnato l'ultimo bene.

Modalità di esercizio del diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso è possibile utilizzare l'apposito modulo online disponibile nell'area dedicata del sito.

La compilazione e l'invio del modulo costituiscono comunicazione esplicita della volontà di recedere dal contratto.

Una volta ricevuta la richiesta, CFS Prodotti Medicali S.r.l. invierà una conferma di ricezione all'indirizzo e-mail indicato dal cliente.

Restituzione dei prodotti

Dopo aver esercitato il diritto di recesso, il consumatore è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.

Le spese di restituzione dei beni sono a carico del consumatore, salvo diversa indicazione da parte di CFS Prodotti Medicali S.r.l.

La Sede Centrale di CFS Prodotti Medicali S.r.l. è in Via G.B. Guarini 58 - 57121 Livorno (LI). P.IVA: 01883060491.

Stato dei prodotti restituiti

Il consumatore può esaminare e testare il prodotto nella misura necessaria a verificarne natura, caratteristiche e funzionamento, come farebbe in un punto vendita fisico.

Il consumatore è responsabile dell'eventuale diminuzione del valore dei beni derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.

La mancanza dell'imballo originale non comporta automaticamente la perdita del diritto di recesso, fermo restando l'obbligo di restituire il prodotto adeguatamente protetto per il trasporto.

Rimborso

In caso di esercizio del diritto di recesso, CFS Prodotti Medicali S.r.l. provvederà al rimborso di tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore, inclusi gli eventuali costi di consegna standard sostenuti per l'acquisto.

Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo con il consumatore.

CFS Prodotti Medicali S.r.l. potrà trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino a quando il consumatore non abbia fornito prova dell'avvenuta spedizione degli stessi, se precedente.

Esclusioni dal diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica, tra gli altri casi previsti dalla legge:

  • ai prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che siano stati aperti dopo la consegna;
  • ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
  • agli altri casi espressamente previsti dall'art. 59 del Codice del Consumo.

Foro competente

Per ogni controversia relativa all'interpretazione, esecuzione, validità o risoluzione del contratto, è competente il giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, purché situati nel territorio dello Stato italiano, ai sensi della normativa vigente.

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