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Descrizione
Garanzie e Resi
Recensioni

MX194, with its DICOM® curve carefully preset at the factory, offers performance compliant with grayscale standards for the clinical review of digital images in PACS systems.

General features:
Excellent quality for maximum detail precision.
Equipped with a VA technology panel, the MX194 model offers a high contrast ratio of 2000:1, a key element for achieving maximum image sharpness, deep blacks, and high color differentiation.
The monitor's visual excellence is based on a 1.3-megapixel resolution (color) and an excellent brightness of 350 cd/m2.
This allows even the smallest details to be identified and analyzed - regardless of the viewing angle.
This is a considerable advantage if multiple people are looking at the images at the same time.

One billion shades thanks to the 13-bit color table.
Color reproduction is handled via the monitor's 13-bit lookup table.
The DisplayPort input features 10-bit viewing that renders over a billion shades and enables sharp and accurate reproduction of every structure and image, in order to ensure the high display performance required for diagnosis.

Uniform brightness and color purity.
Color reproduction is handled via a 10-bit color table configuration that takes advantage of a rich color gamut and fine gradations that ensure a precise transition between one shade and another, facilitating the capture of every detail, which is an essential factor for a correct diagnosis.

Backlight Saver.
The monitor features an automatic shut-off function that minimizes stress on the LED backlight and works like a screensaver.
Backlight Saver is included with the RadiCS software.

FlexStand: the ergonomic stand.
Flexibility and maximum ergonomic comfort are guaranteed by the flexible FlexStand.
You can change the screen orientation up to 90 degrees to use portrait mode.
The screen can also be lowered to the base of the stand.

One monitor, many inputs.
It couldn't be simpler: most devices like PCs, laptops, or digital cameras can be connected directly to the monitor, which offers many different inputs, thus making content management more convenient.

DICOM® characteristic representation at the touch of a button.
EIZO meticulously adjusts and sets every grayscale gradation during the factory phase to achieve full compliance with the DICOM® standard.
The result is a stable and accurate grayscale gradation that allows for consistent and reliable reproduction.

Constant brightness during use.
The backlight sensor, integrated inside the monitor, permanently detects the panel's luminous density.
The advantage: the defined and calibrated values are reported just a few seconds after switching on and remain stable throughout the entire period of use.

EIZO MED-XN51LP graphics card for medical diagnostic applications.
The EIZO MED-XN51LP graphics card optimally supports the features, functions, and settings of the RadiForce MX194.
It allows for precise reporting and can control multiple monitors simultaneously.
EIZO provides technical support and warranty service for the graphics card.

5-year warranty.
EIZO monitors are covered by a 5-year warranty.
This extended warranty is made possible by the choice of high-quality raw materials, extreme design rigor, and a controlled production process.
EIZO products keep their promises.

Technical specifications:
Item number: MX194
Cabinet color: black
Usage type: Medical Imaging
Line: RadiForce
EAN: 4995047052777
Diagonal: 19 "
Diagonal: 48.1 cm
Aspect ratio: 5:4
Active display area (WxH): 301 x 376
Resolution in MP: 1.3 megapixels (color)
Recommended resolution: 1280 x 1024
Pixel pitch: 0.29 x 0.29 mm
Panel technology: VA
Max. horizontal viewing angle: 178°
Max. vertical viewing angle: 178°
Representable colors: 1.07 billion colors (DisplayPort, 10 bit), 16.7 million colors (DVI-D, 8 bit), 16.7 million colors (D-Sub, 8 bit)
Representable colors/LUT: 543 billion shades / 13 bit
Maximum brightness (typical): 350 cd/m²
Factory preset brightness: 180 cd/m²
Maximum contrast: 2000:1
Backlight: LED
Preset modes: sRGB, DICOM, Custom, , 2x additional memory slots, Text
DICOM curve characteristics: Yes
RadiCS application classes: VIII
Hardware calibration: Yes
Digital Uniformity Equalizer (homogeneity correction): Yes
Sensors: Backlight sensor, Ambient light sensor
OSD menu: de, en, fr, es, it, se, ja, zh
Settings: brightness, gamma, color saturation, color temperature/white point, resolution, DICOM characteristics, OSD menu, Scaling
Integrated power cable: Yes
Signal inputs: 1x DisplayPort, 1x DVI-D, 1x D-sub
USB specifications: USB 2.0
USB upstream ports: 1 x type B
Video signals: DisplayPort, DVI (TMDS), Analog RGB
Scan frequency: Digital: 31-64 kHz/59-61 Hz; Analog: 24.8-80 kHz/50-75 Hz
Typical power consumption: 15 W
Maximum consumption: 28 W
Power saving mode: 0.6 W
Power supply: AC 100-240V, 50/60Hz
Dimensions: 405 x 406.5-506.5 x 205 mm
Weight: 6 kg
Weight without stand: 4.2 kg
Dimensions details: Technical drawing (PDF)
Rotation: 35°
Tilt downward/upward: 0° / 30°
Pivot function: Yes
Height adjustment: 100 mm
Mounting holes: VESA-Standard 100 x 100 mm
Certifications: CE (Medical Device), EN 60601-1, ANSI/AAMI ES60601-1, CSA C22.2 No. 601-1, IEC60601-1, VCCI-B, FCC-B, CAN ICES-3 (B), RCM, RoHS, China RoHS, WEEE, CCC, EAC
Additional accessories and software available for download: RadiCS LE
Optional: RadiCS (The RadiCS software provides in-depth checks and automatic adjustments, aimed at ensuring constant and consistent image reproduction on all RadiForce screens.), RadiNET Pro (EIZO software for network-based quality management in large hospital facilities – with remote access for monitors.)
Recommended graphics card: MED-XN51LP, RadiNET Pro
Warranty and service: 5-year warranty

Included:
1 Monitor
1 Power cable
1 DisplayPort - DisplayPort signal cable
1 USB 2.0 signal cable
1 EIZO LCD Utility Disk (incl. Manual)

Codice CFS: DG13672

Marca: Eizo

EAN: 4995047052777

Assistenza & Garanzia fornita direttamente da CFS Prodotti Medicali S.r.l.

LA GARANZIA LEGALE:
La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.
Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA).

In caso di acquisto con riferimento di Partita IVA (scopi riferibili ad attività professionali) la garanzia è di 12 mesi, e si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.

In caso di difetto di conformità CFS Prodotti Medicali S.r.l. provvede al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione.

Cos'è il difetto di conformità?
Vi è un difetto di Conformità quando il bene acquistato, sempre entro 24 Mesi dalla data di consegna, non è o non è più:

  • Idoneo all'uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo
  • Di uguale qualità rispetto ad un campione o modello analogo
  • Di uguale qualità rispetto a prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo anche tenuto conto della natura del bene e/o della sua pubblicità
  • Idoneo all'uso particolare voluto dal Consumatore e dichiarato dal venditore

Il cliente dovrà far pervenire il bene presso la sede di CFS Prodotti Medicali S.r.l. in Via G.B. Guarini 58 - Livorno (LI).
Nel caso in cui per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), CFS Prodotti Medicali S.r.l. potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato oppure alla sostituzione con un prodotto con caratteristiche pari o superiori.

Attenzione! Le spese di spedizione verso e da CFS Prodotti Medicali S.r.l. sono a carico del Cliente.

Saranno respinte al Mittente, con spese a suo carico, tutte le spedizioni di prodotti:

  • non comprendenti imballi, accessori e manualistiche originali.
  • ricevuti con imballo esterno non idoneo o inadeguato e quindi danneggiati durante il trasporto.
  • la Garanzia non copre i danni dovuti al non utilizzo degli imballi originali e di adeguato imballo protettivo esterno di sicurezza non autorizzati dal Centro assistenza.

Attenzione! La Garanzia del prodotto rimane del tutto invariata con decorrenza dalla data di acquisto.

Le riparazioni o le sostituzioni potranno avvenire anche con parti o prodotti ricondizionati che, pur non necessariamente uguali ai prodotti difettosi contenuti nella fornitura originale, siano comunque equivalenti o leggermente superiori a parti e prodotti nuovi per funzionalità, prestazioni ed estetica.
Se il prodotto risulta manomesso o le etichette che identificano il Serial o Part Number risultino rimosse o manomesse, CFS Prodotti Medicali S.r.l. si riserverà di giudicare la validità della Garanzia.
Convenzionalmente viene escluso ogni diritto del Cliente ad un risarcimento danni o indennizzi nonché ogni responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose.
Nel caso di modifiche alle Condizioni di Garanzia, CFS Prodotti Medicali S.r.l. applicherà le condizioni presenti sulla Garanzia per prodotti in vigore al momento dell'acquisto del Cliente.
Competenza: per ogni controversia è competente il Foro ai sensi di legge.

Sede Centrale (indirizzo geografico presentazione reclami):

CFS Prodotti Medicali S.r.l.
Via G.B. Guarini 58 - 57121 Livorno
Tel.: 0586/444369
Fax: 0586/443608

P.IVA: 01883060491 - CCIAA e REA: 205156

Orari Ufficio: Lunedì-Venerdì 8:30-12:30 13:30-17:30

→ Per attivare la Garanzia è necessario farne richiesta nell'apposita sezione del proprio account: Le mie richieste di Recesso - Garanzia - Assistenza Tecnica

In caso di contatto telefonico la nostra assistenza tecnica risponde da Lunedì a Venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.30.
Il prodotto verrà riparato oppure, nel caso in cui la riparazione non sia possibile, sostituito con uno uguale, equivalente o superiore secondo il giudizio di CFS Prodotti Medicali S.r.l..
In caso di difficoltà di reperimento del prodotto, CFS Prodotti Medicali S.r.l. ha facoltà di adempiere alle Condizioni di Garanzia mediante Nota di Credito e rimborso all'acquirente del corrente prezzo di mercato del prodotto stesso.


Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dalla consegna dei prodotti.

Per consumatore si intende la persona fisica che acquista per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.

Termine per l'esercizio del diritto di recesso

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni:

  • dal giorno in cui il consumatore, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni;
  • nel caso di consegna di più beni ordinati con un solo ordine e consegnati separatamente, dal giorno in cui viene consegnato l'ultimo bene.

Modalità di esercizio del diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso è possibile utilizzare l'apposito modulo online disponibile nell'area dedicata del sito.

La compilazione e l'invio del modulo costituiscono comunicazione esplicita della volontà di recedere dal contratto.

Una volta ricevuta la richiesta, CFS Prodotti Medicali S.r.l. invierà una conferma di ricezione all'indirizzo e-mail indicato dal cliente.

Restituzione dei prodotti

Dopo aver esercitato il diritto di recesso, il consumatore è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.

Le spese di restituzione dei beni sono a carico del consumatore, salvo diversa indicazione da parte di CFS Prodotti Medicali S.r.l.

La Sede Centrale di CFS Prodotti Medicali S.r.l. è in Via G.B. Guarini 58 - 57121 Livorno (LI). P.IVA: 01883060491.

Stato dei prodotti restituiti

Il consumatore può esaminare e testare il prodotto nella misura necessaria a verificarne natura, caratteristiche e funzionamento, come farebbe in un punto vendita fisico.

Il consumatore è responsabile dell'eventuale diminuzione del valore dei beni derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.

La mancanza dell'imballo originale non comporta automaticamente la perdita del diritto di recesso, fermo restando l'obbligo di restituire il prodotto adeguatamente protetto per il trasporto.

Rimborso

In caso di esercizio del diritto di recesso, CFS Prodotti Medicali S.r.l. provvederà al rimborso di tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore, inclusi gli eventuali costi di consegna standard sostenuti per l'acquisto.

Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo con il consumatore.

CFS Prodotti Medicali S.r.l. potrà trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino a quando il consumatore non abbia fornito prova dell'avvenuta spedizione degli stessi, se precedente.

Esclusioni dal diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica, tra gli altri casi previsti dalla legge:

  • ai prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che siano stati aperti dopo la consegna;
  • ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
  • agli altri casi espressamente previsti dall'art. 59 del Codice del Consumo.

Foro competente

Per ogni controversia relativa all'interpretazione, esecuzione, validità o risoluzione del contratto, è competente il giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, purché situati nel territorio dello Stato italiano, ai sensi della normativa vigente.

Per ulteriori informazioni visita la sezione Contatti per inviare una richiesta

Codice prodotto: DG13672

EIZO MX194 clinical review monitor

The MX194 model is equipped with a factory-preset and stored DICOM® curve. Ideal for clinical review and the digital distribution of medical images. Includes a 5-year warranty.

Regular price €560,00

(IVA esclusa)

Sale price €560,00

(IVA esclusa)

€683,20 (IVA 22% inclusa)

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Acquistabile in renting se titolari di p.iva da almeno due anni: Rate a partire da 12,11€ con

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Technical support Spare parts, calibration services, etc...

Descrizione
Garanzie e Resi
Recensioni

MX194, with its DICOM® curve carefully preset at the factory, offers performance compliant with grayscale standards for the clinical review of digital images in PACS systems.

General features:
Excellent quality for maximum detail precision.
Equipped with a VA technology panel, the MX194 model offers a high contrast ratio of 2000:1, a key element for achieving maximum image sharpness, deep blacks, and high color differentiation.
The monitor's visual excellence is based on a 1.3-megapixel resolution (color) and an excellent brightness of 350 cd/m2.
This allows even the smallest details to be identified and analyzed - regardless of the viewing angle.
This is a considerable advantage if multiple people are looking at the images at the same time.

One billion shades thanks to the 13-bit color table.
Color reproduction is handled via the monitor's 13-bit lookup table.
The DisplayPort input features 10-bit viewing that renders over a billion shades and enables sharp and accurate reproduction of every structure and image, in order to ensure the high display performance required for diagnosis.

Uniform brightness and color purity.
Color reproduction is handled via a 10-bit color table configuration that takes advantage of a rich color gamut and fine gradations that ensure a precise transition between one shade and another, facilitating the capture of every detail, which is an essential factor for a correct diagnosis.

Backlight Saver.
The monitor features an automatic shut-off function that minimizes stress on the LED backlight and works like a screensaver.
Backlight Saver is included with the RadiCS software.

FlexStand: the ergonomic stand.
Flexibility and maximum ergonomic comfort are guaranteed by the flexible FlexStand.
You can change the screen orientation up to 90 degrees to use portrait mode.
The screen can also be lowered to the base of the stand.

One monitor, many inputs.
It couldn't be simpler: most devices like PCs, laptops, or digital cameras can be connected directly to the monitor, which offers many different inputs, thus making content management more convenient.

DICOM® characteristic representation at the touch of a button.
EIZO meticulously adjusts and sets every grayscale gradation during the factory phase to achieve full compliance with the DICOM® standard.
The result is a stable and accurate grayscale gradation that allows for consistent and reliable reproduction.

Constant brightness during use.
The backlight sensor, integrated inside the monitor, permanently detects the panel's luminous density.
The advantage: the defined and calibrated values are reported just a few seconds after switching on and remain stable throughout the entire period of use.

EIZO MED-XN51LP graphics card for medical diagnostic applications.
The EIZO MED-XN51LP graphics card optimally supports the features, functions, and settings of the RadiForce MX194.
It allows for precise reporting and can control multiple monitors simultaneously.
EIZO provides technical support and warranty service for the graphics card.

5-year warranty.
EIZO monitors are covered by a 5-year warranty.
This extended warranty is made possible by the choice of high-quality raw materials, extreme design rigor, and a controlled production process.
EIZO products keep their promises.

Technical specifications:
Item number: MX194
Cabinet color: black
Usage type: Medical Imaging
Line: RadiForce
EAN: 4995047052777
Diagonal: 19 "
Diagonal: 48.1 cm
Aspect ratio: 5:4
Active display area (WxH): 301 x 376
Resolution in MP: 1.3 megapixels (color)
Recommended resolution: 1280 x 1024
Pixel pitch: 0.29 x 0.29 mm
Panel technology: VA
Max. horizontal viewing angle: 178°
Max. vertical viewing angle: 178°
Representable colors: 1.07 billion colors (DisplayPort, 10 bit), 16.7 million colors (DVI-D, 8 bit), 16.7 million colors (D-Sub, 8 bit)
Representable colors/LUT: 543 billion shades / 13 bit
Maximum brightness (typical): 350 cd/m²
Factory preset brightness: 180 cd/m²
Maximum contrast: 2000:1
Backlight: LED
Preset modes: sRGB, DICOM, Custom, , 2x additional memory slots, Text
DICOM curve characteristics: Yes
RadiCS application classes: VIII
Hardware calibration: Yes
Digital Uniformity Equalizer (homogeneity correction): Yes
Sensors: Backlight sensor, Ambient light sensor
OSD menu: de, en, fr, es, it, se, ja, zh
Settings: brightness, gamma, color saturation, color temperature/white point, resolution, DICOM characteristics, OSD menu, Scaling
Integrated power cable: Yes
Signal inputs: 1x DisplayPort, 1x DVI-D, 1x D-sub
USB specifications: USB 2.0
USB upstream ports: 1 x type B
Video signals: DisplayPort, DVI (TMDS), Analog RGB
Scan frequency: Digital: 31-64 kHz/59-61 Hz; Analog: 24.8-80 kHz/50-75 Hz
Typical power consumption: 15 W
Maximum consumption: 28 W
Power saving mode: 0.6 W
Power supply: AC 100-240V, 50/60Hz
Dimensions: 405 x 406.5-506.5 x 205 mm
Weight: 6 kg
Weight without stand: 4.2 kg
Dimensions details: Technical drawing (PDF)
Rotation: 35°
Tilt downward/upward: 0° / 30°
Pivot function: Yes
Height adjustment: 100 mm
Mounting holes: VESA-Standard 100 x 100 mm
Certifications: CE (Medical Device), EN 60601-1, ANSI/AAMI ES60601-1, CSA C22.2 No. 601-1, IEC60601-1, VCCI-B, FCC-B, CAN ICES-3 (B), RCM, RoHS, China RoHS, WEEE, CCC, EAC
Additional accessories and software available for download: RadiCS LE
Optional: RadiCS (The RadiCS software provides in-depth checks and automatic adjustments, aimed at ensuring constant and consistent image reproduction on all RadiForce screens.), RadiNET Pro (EIZO software for network-based quality management in large hospital facilities – with remote access for monitors.)
Recommended graphics card: MED-XN51LP, RadiNET Pro
Warranty and service: 5-year warranty

Included:
1 Monitor
1 Power cable
1 DisplayPort - DisplayPort signal cable
1 USB 2.0 signal cable
1 EIZO LCD Utility Disk (incl. Manual)

Codice CFS: DG13672

Marca: Eizo

EAN: 4995047052777

Assistenza & Garanzia fornita direttamente da CFS Prodotti Medicali S.r.l.

LA GARANZIA LEGALE:
La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.
Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA).

In caso di acquisto con riferimento di Partita IVA (scopi riferibili ad attività professionali) la garanzia è di 12 mesi, e si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.

In caso di difetto di conformità CFS Prodotti Medicali S.r.l. provvede al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione.

Cos'è il difetto di conformità?
Vi è un difetto di Conformità quando il bene acquistato, sempre entro 24 Mesi dalla data di consegna, non è o non è più:

  • Idoneo all'uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo
  • Di uguale qualità rispetto ad un campione o modello analogo
  • Di uguale qualità rispetto a prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo anche tenuto conto della natura del bene e/o della sua pubblicità
  • Idoneo all'uso particolare voluto dal Consumatore e dichiarato dal venditore

Il cliente dovrà far pervenire il bene presso la sede di CFS Prodotti Medicali S.r.l. in Via G.B. Guarini 58 - Livorno (LI).
Nel caso in cui per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), CFS Prodotti Medicali S.r.l. potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato oppure alla sostituzione con un prodotto con caratteristiche pari o superiori.

Attenzione! Le spese di spedizione verso e da CFS Prodotti Medicali S.r.l. sono a carico del Cliente.

Saranno respinte al Mittente, con spese a suo carico, tutte le spedizioni di prodotti:

  • non comprendenti imballi, accessori e manualistiche originali.
  • ricevuti con imballo esterno non idoneo o inadeguato e quindi danneggiati durante il trasporto.
  • la Garanzia non copre i danni dovuti al non utilizzo degli imballi originali e di adeguato imballo protettivo esterno di sicurezza non autorizzati dal Centro assistenza.

Attenzione! La Garanzia del prodotto rimane del tutto invariata con decorrenza dalla data di acquisto.

Le riparazioni o le sostituzioni potranno avvenire anche con parti o prodotti ricondizionati che, pur non necessariamente uguali ai prodotti difettosi contenuti nella fornitura originale, siano comunque equivalenti o leggermente superiori a parti e prodotti nuovi per funzionalità, prestazioni ed estetica.
Se il prodotto risulta manomesso o le etichette che identificano il Serial o Part Number risultino rimosse o manomesse, CFS Prodotti Medicali S.r.l. si riserverà di giudicare la validità della Garanzia.
Convenzionalmente viene escluso ogni diritto del Cliente ad un risarcimento danni o indennizzi nonché ogni responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose.
Nel caso di modifiche alle Condizioni di Garanzia, CFS Prodotti Medicali S.r.l. applicherà le condizioni presenti sulla Garanzia per prodotti in vigore al momento dell'acquisto del Cliente.
Competenza: per ogni controversia è competente il Foro ai sensi di legge.

Sede Centrale (indirizzo geografico presentazione reclami):

CFS Prodotti Medicali S.r.l.
Via G.B. Guarini 58 - 57121 Livorno
Tel.: 0586/444369
Fax: 0586/443608

P.IVA: 01883060491 - CCIAA e REA: 205156

Orari Ufficio: Lunedì-Venerdì 8:30-12:30 13:30-17:30

→ Per attivare la Garanzia è necessario farne richiesta nell'apposita sezione del proprio account: Le mie richieste di Recesso - Garanzia - Assistenza Tecnica

In caso di contatto telefonico la nostra assistenza tecnica risponde da Lunedì a Venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.30.
Il prodotto verrà riparato oppure, nel caso in cui la riparazione non sia possibile, sostituito con uno uguale, equivalente o superiore secondo il giudizio di CFS Prodotti Medicali S.r.l..
In caso di difficoltà di reperimento del prodotto, CFS Prodotti Medicali S.r.l. ha facoltà di adempiere alle Condizioni di Garanzia mediante Nota di Credito e rimborso all'acquirente del corrente prezzo di mercato del prodotto stesso.


Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dalla consegna dei prodotti.

Per consumatore si intende la persona fisica che acquista per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.

Termine per l'esercizio del diritto di recesso

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni:

  • dal giorno in cui il consumatore, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni;
  • nel caso di consegna di più beni ordinati con un solo ordine e consegnati separatamente, dal giorno in cui viene consegnato l'ultimo bene.

Modalità di esercizio del diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso è possibile utilizzare l'apposito modulo online disponibile nell'area dedicata del sito.

La compilazione e l'invio del modulo costituiscono comunicazione esplicita della volontà di recedere dal contratto.

Una volta ricevuta la richiesta, CFS Prodotti Medicali S.r.l. invierà una conferma di ricezione all'indirizzo e-mail indicato dal cliente.

Restituzione dei prodotti

Dopo aver esercitato il diritto di recesso, il consumatore è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.

Le spese di restituzione dei beni sono a carico del consumatore, salvo diversa indicazione da parte di CFS Prodotti Medicali S.r.l.

La Sede Centrale di CFS Prodotti Medicali S.r.l. è in Via G.B. Guarini 58 - 57121 Livorno (LI). P.IVA: 01883060491.

Stato dei prodotti restituiti

Il consumatore può esaminare e testare il prodotto nella misura necessaria a verificarne natura, caratteristiche e funzionamento, come farebbe in un punto vendita fisico.

Il consumatore è responsabile dell'eventuale diminuzione del valore dei beni derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.

La mancanza dell'imballo originale non comporta automaticamente la perdita del diritto di recesso, fermo restando l'obbligo di restituire il prodotto adeguatamente protetto per il trasporto.

Rimborso

In caso di esercizio del diritto di recesso, CFS Prodotti Medicali S.r.l. provvederà al rimborso di tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore, inclusi gli eventuali costi di consegna standard sostenuti per l'acquisto.

Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo con il consumatore.

CFS Prodotti Medicali S.r.l. potrà trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino a quando il consumatore non abbia fornito prova dell'avvenuta spedizione degli stessi, se precedente.

Esclusioni dal diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica, tra gli altri casi previsti dalla legge:

  • ai prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che siano stati aperti dopo la consegna;
  • ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
  • agli altri casi espressamente previsti dall'art. 59 del Codice del Consumo.

Foro competente

Per ogni controversia relativa all'interpretazione, esecuzione, validità o risoluzione del contratto, è competente il giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, purché situati nel territorio dello Stato italiano, ai sensi della normativa vigente.

Per ulteriori informazioni visita la sezione Contatti per inviare una richiesta