The r16m is an impedance meter that measures pressure and volume in the outer and middle ear.
A probe inserted into the ear canal sends a tone to the patient, while an internal microphone detects the sound level.
The pressure created in the ear changes the stiffness of the tympanic membrane and the ossicular chain.
By monitoring volume variations in relation to pressure, pathologies can be diagnosed.
The use of the Impedance Meter is reserved for audiologists, personnel specializing in hearing care, or specialized technicians.
The device performs middle ear analysis at 226 Hz and 1 kHz, measuring both ipsilateral and contralateral acoustic reflexes.
The portable impedance meter can integrate the OAE module for otoacoustic emissions, the RE-VO2 video otoscope, and the portable Wi-Fi thermal printer.
Available tests
Impedance audiometry
Reflexes
Quick Test (sequence of impedance audiometry and reflex tests with editable protocols)
High-frequency impedance audiometry (with pediatric mode)
Jerger Norm and Auto Classification
Screen
7-inch TFT resistive touch screen
Resolution 800 x 480; 133 ppi 262K colors
User interface
Intuitive icon-based system
Internal patient data collection
Reports
Data transfer to PC via Resonance Data Suite software
Reports with dedicated templates
Data transfer to PC
Bluetooth 2.1
Communication ports
1 USB host type A (for software update via pen drive)
1 Mini USB slave
Windows compatible software
Resonance MDS Management Data Suite
System features
Operating system: Microsoft® Windows® Embedded Compact
CPU: TEGRA® 2 dual core @ 1 Ghz
Technical specifications:
Device features
180 L x 135 W x 41 H mm
Net weight: 570 g
Material: Self-extinguishing ABS UL 94 V0
Power supply:
Built-in 3.6 V, 3.1 Ah rechargeable lithium-ion battery
External medical power supply: 100 - 240 Vac / 0.3 A - 50/60 Hz (input); +5 Vdc / 2 A (output)
Battery life (with rechargeable batteries):
Up to 2 hours of continuous operation
Charging time with external medical power supply: up to 80% in 2 hours
Environmental conditions
Storage temperature: -20°C to +50°C
Operating temperature: +15°C to +35°C
Humidity: up to 90% (non-condensing)
Pressure: 700 hPa to 1060 hPa
Impedance audiometry:
Probe tone frequency
226 Hz, 85 dB SPL
1000 Hz, 75 dB SPL with Admittance (Y), Susceptance (B), and Conductance (G) curves
The probe is designed for manual use
Intensity
226 Hz: 85 dB SPL ± 2 dB
1000 Hz: 75 dB SPL ± 2 dB
Frequency accuracy: ± 0.5%
Total Harmonic Distortion (THD): < 1%
Middle ear analysis at 226 Hz and 1 kHz, measuring both ipsilateral and contralateral acoustic reflexes
Admittance measurement
Measurement range at 226 Hz: 0.05 to 7 ml (compliance)
Display scale: Automatic adjustment; available ranges at 226 Hz: 1, 2, 5, and 7 ml
Measurement range at 1000 Hz: 0 to +25 mmho
Display scale: Automatic adjustment; available ranges at 1000 Hz: 5, 10, 15, 20, 25 mmho
Pressure
Control: Automatic
Excursion: +100/-200 or +200/-400 daPa
Pressure accuracy: ± 10 daPa or ± 10%
Sweep speed: automatic or fast (200 daPa/s)
Instant display of measured value
Safety limits: -750 to +550 daPa
Acoustic reflex test
Mode: manual and with automatic threshold search
Stimulus duration: 0.5 or 1 s
User-customizable protocols for all test methods
Ipsi or Contralateral stimulation for all reflex tests
Automatic peak search functions for the Quick Test
Frequency and intensity range
Ipsilateral:
Pure tone level: 50 to 100 dB HL
Frequencies: 500, 1000, 2000, 4000 Hz
Frequency accuracy: ± 1%
Total Harmonic Distortion (THD): < 3%
Contralateral:
Pure tone level: 50 to 110 dB HL
Frequencies: 500, 1000, 2000, 4000 Hz
Frequency accuracy: ± 1%
Calibration accuracy: ± 3 dB
Level step: 5 or 10 dB
On/Off ratio: > 70 dB
Included accessories:
1 High-frequency probe
1 Probe cleaning kit
1 Insert
1 Set of assorted tips; sizes from 6 mm to 15 mm
1 Calibration cavity
1 Resonance MDS software
1 Medical power supply (100 Vac - 240 Vac)
1 Carrying case
1 Charging base
1 USB Pen Drive (with multilingual quick start guide)
1 Touch screen pen
Codice CFS: DG14500
Marca: Resonance
Assistenza & Garanzia fornita direttamente da CFS Prodotti Medicali S.r.l.
LA GARANZIA LEGALE:
La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.
Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA).
In caso di acquisto con riferimento di Partita IVA (scopi riferibili ad attività professionali) la garanzia è di 12 mesi, e si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.
In caso di difetto di conformità CFS Prodotti Medicali S.r.l. provvede al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione.
Cos'è il difetto di conformità?
Vi è un difetto di Conformità quando il bene acquistato, sempre entro 24 Mesi dalla data di consegna, non è o non è più:
- Idoneo all'uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo
- Di uguale qualità rispetto ad un campione o modello analogo
- Di uguale qualità rispetto a prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo anche tenuto conto della natura del bene e/o della sua pubblicità
- Idoneo all'uso particolare voluto dal Consumatore e dichiarato dal venditore
Il cliente dovrà far pervenire il bene presso la sede di CFS Prodotti Medicali S.r.l. in Via G.B. Guarini 58 - Livorno (LI).
Nel caso in cui per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), CFS Prodotti Medicali S.r.l. potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato oppure alla sostituzione con un prodotto con caratteristiche pari o superiori.
Attenzione! Le spese di spedizione verso e da CFS Prodotti Medicali S.r.l. sono a carico del Cliente.
Saranno respinte al Mittente, con spese a suo carico, tutte le spedizioni di prodotti:
- non comprendenti imballi, accessori e manualistiche originali.
- ricevuti con imballo esterno non idoneo o inadeguato e quindi danneggiati durante il trasporto.
- la Garanzia non copre i danni dovuti al non utilizzo degli imballi originali e di adeguato imballo protettivo esterno di sicurezza non autorizzati dal Centro assistenza.
Attenzione! La Garanzia del prodotto rimane del tutto invariata con decorrenza dalla data di acquisto.
Le riparazioni o le sostituzioni potranno avvenire anche con parti o prodotti ricondizionati che, pur non necessariamente uguali ai prodotti difettosi contenuti nella fornitura originale, siano comunque equivalenti o leggermente superiori a parti e prodotti nuovi per funzionalità, prestazioni ed estetica.
Se il prodotto risulta manomesso o le etichette che identificano il Serial o Part Number risultino rimosse o manomesse, CFS Prodotti Medicali S.r.l. si riserverà di giudicare la validità della Garanzia.
Convenzionalmente viene escluso ogni diritto del Cliente ad un risarcimento danni o indennizzi nonché ogni responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose.
Nel caso di modifiche alle Condizioni di Garanzia, CFS Prodotti Medicali S.r.l. applicherà le condizioni presenti sulla Garanzia per prodotti in vigore al momento dell'acquisto del Cliente.
Competenza: per ogni controversia è competente il Foro ai sensi di legge.
Sede Centrale (indirizzo geografico presentazione reclami):
CFS Prodotti Medicali S.r.l.
Via G.B. Guarini 58 - 57121 Livorno
Tel.: 0586/444369
Fax: 0586/443608
P.IVA: 01883060491 - CCIAA e REA: 205156
Orari Ufficio: Lunedì-Venerdì 8:30-12:30 13:30-17:30
→ Per attivare la Garanzia è necessario farne richiesta nell'apposita sezione del proprio account: Le mie richieste di Recesso - Garanzia - Assistenza Tecnica
In caso di contatto telefonico la nostra assistenza tecnica risponde da Lunedì a Venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.30.
Il prodotto verrà riparato oppure, nel caso in cui la riparazione non sia possibile, sostituito con uno uguale, equivalente o superiore secondo il giudizio di CFS Prodotti Medicali S.r.l..
In caso di difficoltà di reperimento del prodotto, CFS Prodotti Medicali S.r.l. ha facoltà di adempiere alle Condizioni di Garanzia mediante Nota di Credito e rimborso all'acquirente del corrente prezzo di mercato del prodotto stesso.
Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dalla consegna dei prodotti.
Per consumatore si intende la persona fisica che acquista per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.
Termine per l'esercizio del diritto di recesso
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni:
- dal giorno in cui il consumatore, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni;
- nel caso di consegna di più beni ordinati con un solo ordine e consegnati separatamente, dal giorno in cui viene consegnato l'ultimo bene.
Modalità di esercizio del diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso è possibile utilizzare l'apposito modulo online disponibile nell'area dedicata del sito.
La compilazione e l'invio del modulo costituiscono comunicazione esplicita della volontà di recedere dal contratto.
Una volta ricevuta la richiesta, CFS Prodotti Medicali S.r.l. invierà una conferma di ricezione all'indirizzo e-mail indicato dal cliente.
Restituzione dei prodotti
Dopo aver esercitato il diritto di recesso, il consumatore è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.
Le spese di restituzione dei beni sono a carico del consumatore, salvo diversa indicazione da parte di CFS Prodotti Medicali S.r.l.
La Sede Centrale di CFS Prodotti Medicali S.r.l. è in Via G.B. Guarini 58 - 57121 Livorno (LI). P.IVA: 01883060491.
Stato dei prodotti restituiti
Il consumatore può esaminare e testare il prodotto nella misura necessaria a verificarne natura, caratteristiche e funzionamento, come farebbe in un punto vendita fisico.
Il consumatore è responsabile dell'eventuale diminuzione del valore dei beni derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.
La mancanza dell'imballo originale non comporta automaticamente la perdita del diritto di recesso, fermo restando l'obbligo di restituire il prodotto adeguatamente protetto per il trasporto.
Rimborso
In caso di esercizio del diritto di recesso, CFS Prodotti Medicali S.r.l. provvederà al rimborso di tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore, inclusi gli eventuali costi di consegna standard sostenuti per l'acquisto.
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo con il consumatore.
CFS Prodotti Medicali S.r.l. potrà trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino a quando il consumatore non abbia fornito prova dell'avvenuta spedizione degli stessi, se precedente.
Esclusioni dal diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica, tra gli altri casi previsti dalla legge:
- ai prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che siano stati aperti dopo la consegna;
- ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
- agli altri casi espressamente previsti dall'art. 59 del Codice del Consumo.
Foro competente
Per ogni controversia relativa all'interpretazione, esecuzione, validità o risoluzione del contratto, è competente il giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, purché situati nel territorio dello Stato italiano, ai sensi della normativa vigente.
Per ulteriori informazioni visita la sezione Contatti per inviare una richiesta
Brand: Resonance
RESONANCE r16m Tympanometer - Windows PC connection
Portable screening device for middle ear assessment, ideal for rapid and accurate analysis of tympanic function and acoustic reflexes
(IVA esclusa)
(IVA esclusa)
€3007,30 (IVA 22% inclusa)
Acquistabile in renting se titolari di p.iva da almeno due anni:
Rate a partire da 53,29€ con 
Paga fino a 12 rate senza costi con 
Ordinabile - Spedizione in 7 giorni
Shipping in 24/48h for in-stock products
Technical support Spare parts, calibration services, etc...
The r16m is an impedance meter that measures pressure and volume in the outer and middle ear.
A probe inserted into the ear canal sends a tone to the patient, while an internal microphone detects the sound level.
The pressure created in the ear changes the stiffness of the tympanic membrane and the ossicular chain.
By monitoring volume variations in relation to pressure, pathologies can be diagnosed.
The use of the Impedance Meter is reserved for audiologists, personnel specializing in hearing care, or specialized technicians.
The device performs middle ear analysis at 226 Hz and 1 kHz, measuring both ipsilateral and contralateral acoustic reflexes.
The portable impedance meter can integrate the OAE module for otoacoustic emissions, the RE-VO2 video otoscope, and the portable Wi-Fi thermal printer.
Available tests
Impedance audiometry
Reflexes
Quick Test (sequence of impedance audiometry and reflex tests with editable protocols)
High-frequency impedance audiometry (with pediatric mode)
Jerger Norm and Auto Classification
Screen
7-inch TFT resistive touch screen
Resolution 800 x 480; 133 ppi 262K colors
User interface
Intuitive icon-based system
Internal patient data collection
Reports
Data transfer to PC via Resonance Data Suite software
Reports with dedicated templates
Data transfer to PC
Bluetooth 2.1
Communication ports
1 USB host type A (for software update via pen drive)
1 Mini USB slave
Windows compatible software
Resonance MDS Management Data Suite
System features
Operating system: Microsoft® Windows® Embedded Compact
CPU: TEGRA® 2 dual core @ 1 Ghz
Technical specifications:
Device features
180 L x 135 W x 41 H mm
Net weight: 570 g
Material: Self-extinguishing ABS UL 94 V0
Power supply:
Built-in 3.6 V, 3.1 Ah rechargeable lithium-ion battery
External medical power supply: 100 - 240 Vac / 0.3 A - 50/60 Hz (input); +5 Vdc / 2 A (output)
Battery life (with rechargeable batteries):
Up to 2 hours of continuous operation
Charging time with external medical power supply: up to 80% in 2 hours
Environmental conditions
Storage temperature: -20°C to +50°C
Operating temperature: +15°C to +35°C
Humidity: up to 90% (non-condensing)
Pressure: 700 hPa to 1060 hPa
Impedance audiometry:
Probe tone frequency
226 Hz, 85 dB SPL
1000 Hz, 75 dB SPL with Admittance (Y), Susceptance (B), and Conductance (G) curves
The probe is designed for manual use
Intensity
226 Hz: 85 dB SPL ± 2 dB
1000 Hz: 75 dB SPL ± 2 dB
Frequency accuracy: ± 0.5%
Total Harmonic Distortion (THD): < 1%
Middle ear analysis at 226 Hz and 1 kHz, measuring both ipsilateral and contralateral acoustic reflexes
Admittance measurement
Measurement range at 226 Hz: 0.05 to 7 ml (compliance)
Display scale: Automatic adjustment; available ranges at 226 Hz: 1, 2, 5, and 7 ml
Measurement range at 1000 Hz: 0 to +25 mmho
Display scale: Automatic adjustment; available ranges at 1000 Hz: 5, 10, 15, 20, 25 mmho
Pressure
Control: Automatic
Excursion: +100/-200 or +200/-400 daPa
Pressure accuracy: ± 10 daPa or ± 10%
Sweep speed: automatic or fast (200 daPa/s)
Instant display of measured value
Safety limits: -750 to +550 daPa
Acoustic reflex test
Mode: manual and with automatic threshold search
Stimulus duration: 0.5 or 1 s
User-customizable protocols for all test methods
Ipsi or Contralateral stimulation for all reflex tests
Automatic peak search functions for the Quick Test
Frequency and intensity range
Ipsilateral:
Pure tone level: 50 to 100 dB HL
Frequencies: 500, 1000, 2000, 4000 Hz
Frequency accuracy: ± 1%
Total Harmonic Distortion (THD): < 3%
Contralateral:
Pure tone level: 50 to 110 dB HL
Frequencies: 500, 1000, 2000, 4000 Hz
Frequency accuracy: ± 1%
Calibration accuracy: ± 3 dB
Level step: 5 or 10 dB
On/Off ratio: > 70 dB
Included accessories:
1 High-frequency probe
1 Probe cleaning kit
1 Insert
1 Set of assorted tips; sizes from 6 mm to 15 mm
1 Calibration cavity
1 Resonance MDS software
1 Medical power supply (100 Vac - 240 Vac)
1 Carrying case
1 Charging base
1 USB Pen Drive (with multilingual quick start guide)
1 Touch screen pen
Codice CFS: DG14500
Marca: Resonance
Assistenza & Garanzia fornita direttamente da CFS Prodotti Medicali S.r.l.
LA GARANZIA LEGALE:
La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.
Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA).
In caso di acquisto con riferimento di Partita IVA (scopi riferibili ad attività professionali) la garanzia è di 12 mesi, e si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.
In caso di difetto di conformità CFS Prodotti Medicali S.r.l. provvede al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione.
Cos'è il difetto di conformità?
Vi è un difetto di Conformità quando il bene acquistato, sempre entro 24 Mesi dalla data di consegna, non è o non è più:
- Idoneo all'uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo
- Di uguale qualità rispetto ad un campione o modello analogo
- Di uguale qualità rispetto a prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo anche tenuto conto della natura del bene e/o della sua pubblicità
- Idoneo all'uso particolare voluto dal Consumatore e dichiarato dal venditore
Il cliente dovrà far pervenire il bene presso la sede di CFS Prodotti Medicali S.r.l. in Via G.B. Guarini 58 - Livorno (LI).
Nel caso in cui per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), CFS Prodotti Medicali S.r.l. potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato oppure alla sostituzione con un prodotto con caratteristiche pari o superiori.
Attenzione! Le spese di spedizione verso e da CFS Prodotti Medicali S.r.l. sono a carico del Cliente.
Saranno respinte al Mittente, con spese a suo carico, tutte le spedizioni di prodotti:
- non comprendenti imballi, accessori e manualistiche originali.
- ricevuti con imballo esterno non idoneo o inadeguato e quindi danneggiati durante il trasporto.
- la Garanzia non copre i danni dovuti al non utilizzo degli imballi originali e di adeguato imballo protettivo esterno di sicurezza non autorizzati dal Centro assistenza.
Attenzione! La Garanzia del prodotto rimane del tutto invariata con decorrenza dalla data di acquisto.
Le riparazioni o le sostituzioni potranno avvenire anche con parti o prodotti ricondizionati che, pur non necessariamente uguali ai prodotti difettosi contenuti nella fornitura originale, siano comunque equivalenti o leggermente superiori a parti e prodotti nuovi per funzionalità, prestazioni ed estetica.
Se il prodotto risulta manomesso o le etichette che identificano il Serial o Part Number risultino rimosse o manomesse, CFS Prodotti Medicali S.r.l. si riserverà di giudicare la validità della Garanzia.
Convenzionalmente viene escluso ogni diritto del Cliente ad un risarcimento danni o indennizzi nonché ogni responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose.
Nel caso di modifiche alle Condizioni di Garanzia, CFS Prodotti Medicali S.r.l. applicherà le condizioni presenti sulla Garanzia per prodotti in vigore al momento dell'acquisto del Cliente.
Competenza: per ogni controversia è competente il Foro ai sensi di legge.
Sede Centrale (indirizzo geografico presentazione reclami):
CFS Prodotti Medicali S.r.l.
Via G.B. Guarini 58 - 57121 Livorno
Tel.: 0586/444369
Fax: 0586/443608
P.IVA: 01883060491 - CCIAA e REA: 205156
Orari Ufficio: Lunedì-Venerdì 8:30-12:30 13:30-17:30
→ Per attivare la Garanzia è necessario farne richiesta nell'apposita sezione del proprio account: Le mie richieste di Recesso - Garanzia - Assistenza Tecnica
In caso di contatto telefonico la nostra assistenza tecnica risponde da Lunedì a Venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.30.
Il prodotto verrà riparato oppure, nel caso in cui la riparazione non sia possibile, sostituito con uno uguale, equivalente o superiore secondo il giudizio di CFS Prodotti Medicali S.r.l..
In caso di difficoltà di reperimento del prodotto, CFS Prodotti Medicali S.r.l. ha facoltà di adempiere alle Condizioni di Garanzia mediante Nota di Credito e rimborso all'acquirente del corrente prezzo di mercato del prodotto stesso.
Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dalla consegna dei prodotti.
Per consumatore si intende la persona fisica che acquista per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.
Termine per l'esercizio del diritto di recesso
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni:
- dal giorno in cui il consumatore, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni;
- nel caso di consegna di più beni ordinati con un solo ordine e consegnati separatamente, dal giorno in cui viene consegnato l'ultimo bene.
Modalità di esercizio del diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso è possibile utilizzare l'apposito modulo online disponibile nell'area dedicata del sito.
La compilazione e l'invio del modulo costituiscono comunicazione esplicita della volontà di recedere dal contratto.
Una volta ricevuta la richiesta, CFS Prodotti Medicali S.r.l. invierà una conferma di ricezione all'indirizzo e-mail indicato dal cliente.
Restituzione dei prodotti
Dopo aver esercitato il diritto di recesso, il consumatore è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.
Le spese di restituzione dei beni sono a carico del consumatore, salvo diversa indicazione da parte di CFS Prodotti Medicali S.r.l.
La Sede Centrale di CFS Prodotti Medicali S.r.l. è in Via G.B. Guarini 58 - 57121 Livorno (LI). P.IVA: 01883060491.
Stato dei prodotti restituiti
Il consumatore può esaminare e testare il prodotto nella misura necessaria a verificarne natura, caratteristiche e funzionamento, come farebbe in un punto vendita fisico.
Il consumatore è responsabile dell'eventuale diminuzione del valore dei beni derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.
La mancanza dell'imballo originale non comporta automaticamente la perdita del diritto di recesso, fermo restando l'obbligo di restituire il prodotto adeguatamente protetto per il trasporto.
Rimborso
In caso di esercizio del diritto di recesso, CFS Prodotti Medicali S.r.l. provvederà al rimborso di tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore, inclusi gli eventuali costi di consegna standard sostenuti per l'acquisto.
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo con il consumatore.
CFS Prodotti Medicali S.r.l. potrà trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino a quando il consumatore non abbia fornito prova dell'avvenuta spedizione degli stessi, se precedente.
Esclusioni dal diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica, tra gli altri casi previsti dalla legge:
- ai prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che siano stati aperti dopo la consegna;
- ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
- agli altri casi espressamente previsti dall'art. 59 del Codice del Consumo.
Foro competente
Per ogni controversia relativa all'interpretazione, esecuzione, validità o risoluzione del contratto, è competente il giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, purché situati nel territorio dello Stato italiano, ai sensi della normativa vigente.
Per ulteriori informazioni visita la sezione Contatti per inviare una richiesta
Insert Contra ear tips for RESONANCE r15c and r16m
(IVA esclusa)
(IVA esclusa)
€487,39 (IVA 22% inclusa)
Wi-Fi thermal printer for RESONANCE r17a BC - r15c - r16m and r14o
(IVA esclusa)
(IVA esclusa)
€471,84 (IVA 22% inclusa)
USB Bluetooth 4.0 Dongle adapter for PC for RESONANCE r17a BC - r15c - r16m and r14o
(IVA esclusa)
(IVA esclusa)
€62,22 (IVA 22% inclusa)
External USB keyboard for RESONANCE r17a BC - r15c - r16m and r14o
(IVA esclusa)
(IVA esclusa)
€84,25 (IVA 22% inclusa)
Wall mounting kit for RESONANCE r17a BC - r15c - r16m and r14o
(IVA esclusa)
(IVA esclusa)
€171,11 (IVA 22% inclusa)
RESONANCE r16m Tympanometer - Windows PC connection
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