An integrated solution for blood pressure monitoring and digital patient data management.
The A&D TM-2440 ABPM and the CGM CARE MAP cloud platform combine dynamic blood pressure monitoring with tools dedicated to analysis, reporting, and clinical data management.
A solution designed to support the work of physicians, clinics, and healthcare facilities by simplifying the management of blood pressure examinations and promoting monitoring continuity through an online accessible platform.
A&D TM-2440 ABPM (Ambulatory Blood Pressure Monitor)
A recorder for non-invasive dynamic blood pressure monitoring over 24, 48, or more hours, indicated for arterial hypertension diagnosis and treatment centers, physicians, pharmacies, and telemedicine service providers.
Key features:
Portable, compact, and lightweight instrument for dynamic blood pressure monitoring.
Indicated for assessing the severity of hypertensive status, the effectiveness of pharmacological treatment, and analyzing circadian rhythm and blood pressure variability.
Thanks to its extremely small dimensions and weight (66 x 96 x 24.5 mm, 122 g without batteries) and its quiet operation (53 dB only during cuff inflation), it is well-tolerated by patients, especially during nighttime sleep.
Functions:
A-BPM – 24-hour or longer dynamic monitoring
- Automatic program with a fixed 15-minute measurement interval throughout the monitoring period.
- Subdivision into 2 to 6 measurement periods with intervals settable to 5, 10, 15, 20, 30, 60, 120 minutes (with an OFF option to exclude measurements during one or more selected periods).
- Setting of the start time and total exam duration up to a maximum of 27 hours.
Daytime and nighttime measurement program
The instrument automatically switches intervals for daytime and nighttime measurements without manual patient intervention.
Cardiac arrhythmia screening – Atrial Fibrillation
A special Irregular Heart Beat (IHB) indicator algorithm allows for validated, precise screening of Atrial Fibrillation on individual measurements during monitoring.
Advanced oscillometric algorithm
Allows for automatic adjustment of correct cuff pressure, deflation speed, measurement termination, noise rejection, and pulse correction for faster readings.
Event button
Red button to trigger an extemporaneous measurement and flag relevant clinical events.
Display:
0.8” OLED display (96 x 39 pixels, 20 x 10 mm) to view:
- Measurement period and interval settings
- Blood pressure and pulse values during dynamic monitoring (systolic, diastolic, and pulse in alternating mode)
- Error messages and USB connection status for data transfer
- Time, minutes, battery charge level, function program
Power supply and battery life:
- 2 x 1.5 V alkaline batteries (AA type) or 2 x 1.2 V NiMh rechargeable batteries (AA type)
- Battery life: approximately 200 measurements
- Internal lithium backup battery to preserve date, time, and configurations for about one month even without batteries inserted
Memory and connectivity:
- Flash memory for 600 measurements including blood pressure waveforms; data saved until voluntary deletion
- USB connection (micro-USB type B, max 1.5 m cable) for data transfer to PC
- ARIeS data management software for Windows, with analysis compliant with the guidelines of the Italian Society of Hypertension and the possibility of cloud-based analysis
Technical specifications:
Measurement method: Oscillometric
Pressure range: 0 – 299 mmHg
Systolic pressure: 60 – 280 mmHg
Diastolic pressure: 30 – 160 mmHg
Pulse: 30 – 200 bpm
Initial pressurization: 180 mmHg (initial measurement), subsequent based on measured values
Maximum measurement time: 90 seconds
Accuracy: ±3 mmHg (pressure), ±5% (pulse)
Division: 1 mmHg (pressure), 1 bpm (pulse)
Safety systems: Magnetic solenoid valve >320 mmHg, independent air release circuit >330 mmHg
Noise level: 53 dB (cuff inflation only)
Scope of application: Adults and children over 12 years old
Protection rating: IP22
Operating temperature: +10 °C ~ +40 °C, humidity 30% - 85%
Storage temperature: -20 °C ~ +60 °C, humidity 20% - 95%
Atmospheric pressure: 700 ~ 1060 hPa
Dimensions: 66 (W) x 96 (D) x 24.5 (H) mm
Weight: 122 g (without batteries), 167-168 g (with batteries)
Contraindications and warnings:
Keep the blood pressure recorder away from areas where anesthetics or flammable gases are present, hyperbaric chambers, or oxygen tents.
Do not use the device during Nuclear Magnetic Resonance (MRI) exams.
Keep out of reach of children.
Use on children must always take place under the control and supervision of adults.
Storage:
Store the device in a cool, dry place.
Avoid direct exposure to sunlight.
Maintenance and cleaning:
To clean the recorder, use a soft cloth lightly dampened with a non-aggressive, non-foaming detergent.
To clean the cuff, wash only the fabric in cold water with a neutral detergent without damaging the lining.
Rinse with cold water.
Supplied accessories:
1 Portable recorder
1 Adult cuff for left arm
2 Reusable hygienic cuff covers
1 Carrying pouch with nylon belt
1 Nylon belt for pouch
1 USB interface cable
10 Patient activity diaries
1 Instruction manual in Italian
CGM CARE MAP License (4 users for 4 years)
CGM CARE MAP is the telemedicine cloud platform by CGM TELEMEDICINE (CompuGroup Medical), certified as a class IIa medical device under Regulation (EU) 2017/745 (MDR).
License for 4 users with a validity of 4 years, provided via SaaS: no installation, configuration and activation within a few days, access from any workstation connected to the internet.
What is CGM CARE MAP
CGM CARE MAP is an integrated, modular, and scalable platform for the management and care of chronic or frail patients, in continuity with outpatient, home care, hospital, and social-health services. It allows for the provision of telemedicine and home telemonitoring services and coordinates health pathways (prevention, diagnosis, management, monitoring) while maintaining contact with the patient.
It adapts to both single clinics and complex organizations (hospitals, Regions, local health authorities, operations centers) with different user profiles.
Use with the A&D TM-2440 ABPM
In outpatient clinics and sports medicine, CGM CARE MAP is the cloud solution for managing Ambulatory Blood Pressure Monitoring (ABPM) data acquired with the A&D TM-2440 recorder. From the platform, it is possible to:
- create and manage patient records
- configure the TM-2440 recorder (date/time, recording programs, custom periods, 5-10-15-20-30-60-120 minute measurement intervals)
- download and analyze exam data via USB
- report the exam and export the report in PDF
Blood pressure monitoring analysis:
- numerical values in chronological order
- circadian rhythm graph and blood pressure trend
- mean and differential pressure
- statistical summaries for daytime, nighttime, 24-hour, and custom periods
- assessment according to ESH/ESC Guidelines
- manual cleaning of critical values
- manual reporting and PDF print report
Blood pressure trend
Numerical values
Platform advantages:
- Integrated: a single platform to manage health pathways, whatever they may be
- Connected: interfaces via API with third-party systems, adapting to existing processes
- Modular: modules can be activated based on use cases and extended over time (telemonitoring, point of care, continuity care, video communication)
- Certified: CGM CARE MAP and telemedicine solutions are class IIa Medical Devices
- Independent: software platform independent of device manufacturers
- Secure: subject to continuous security testing, GDPR compliant, data managed in compliance with ISO 27001/17/18 standards
Configurable areas of use:
Chronic patients (PDTA, PAI, therapeutic plans), frail patients, protected discharge, telemonitoring, telediagnostics and teleconsultation, medication adherence, community houses, multidisciplinary operations centers, home services, Patient Support Programs, decentralized clinical trials.
Warnings:
Medical device intended for appropriately trained healthcare personnel. No contraindications for the use of the CARE MAP system have been identified. For blood pressure monitoring, interface the software exclusively with the A&D TM-2440 device. In any case, follow the instructions in the user manual.
Supplied accessories:
1 CGM CARE MAP cloud license – 4 users, 4-year validity
1 User manual in electronic format within the software
Manufacturer: CGM TELEMEDICINE Srl, a CompuGroup Medical company
Codice CFS: DG16551
Marca: A&D Medical
Assistenza & Garanzia fornita direttamente da CFS Prodotti Medicali S.r.l.
LA GARANZIA LEGALE:
La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.
Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA).
In caso di acquisto con riferimento di Partita IVA (scopi riferibili ad attività professionali) la garanzia è di 12 mesi, e si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.
In caso di difetto di conformità CFS Prodotti Medicali S.r.l. provvede al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione.
Cos'è il difetto di conformità?
Vi è un difetto di Conformità quando il bene acquistato, sempre entro 24 Mesi dalla data di consegna, non è o non è più:
- Idoneo all'uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo
- Di uguale qualità rispetto ad un campione o modello analogo
- Di uguale qualità rispetto a prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo anche tenuto conto della natura del bene e/o della sua pubblicità
- Idoneo all'uso particolare voluto dal Consumatore e dichiarato dal venditore
Il cliente dovrà far pervenire il bene presso la sede di CFS Prodotti Medicali S.r.l. in Via G.B. Guarini 58 - Livorno (LI).
Nel caso in cui per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), CFS Prodotti Medicali S.r.l. potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato oppure alla sostituzione con un prodotto con caratteristiche pari o superiori.
Attenzione! Le spese di spedizione verso e da CFS Prodotti Medicali S.r.l. sono a carico del Cliente.
Saranno respinte al Mittente, con spese a suo carico, tutte le spedizioni di prodotti:
- non comprendenti imballi, accessori e manualistiche originali.
- ricevuti con imballo esterno non idoneo o inadeguato e quindi danneggiati durante il trasporto.
- la Garanzia non copre i danni dovuti al non utilizzo degli imballi originali e di adeguato imballo protettivo esterno di sicurezza non autorizzati dal Centro assistenza.
Attenzione! La Garanzia del prodotto rimane del tutto invariata con decorrenza dalla data di acquisto.
Le riparazioni o le sostituzioni potranno avvenire anche con parti o prodotti ricondizionati che, pur non necessariamente uguali ai prodotti difettosi contenuti nella fornitura originale, siano comunque equivalenti o leggermente superiori a parti e prodotti nuovi per funzionalità, prestazioni ed estetica.
Se il prodotto risulta manomesso o le etichette che identificano il Serial o Part Number risultino rimosse o manomesse, CFS Prodotti Medicali S.r.l. si riserverà di giudicare la validità della Garanzia.
Convenzionalmente viene escluso ogni diritto del Cliente ad un risarcimento danni o indennizzi nonché ogni responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose.
Nel caso di modifiche alle Condizioni di Garanzia, CFS Prodotti Medicali S.r.l. applicherà le condizioni presenti sulla Garanzia per prodotti in vigore al momento dell'acquisto del Cliente.
Competenza: per ogni controversia è competente il Foro ai sensi di legge.
Sede Centrale (indirizzo geografico presentazione reclami):
CFS Prodotti Medicali S.r.l.
Via G.B. Guarini 58 - 57121 Livorno
Tel.: 0586/444369
Fax: 0586/443608
P.IVA: 01883060491 - CCIAA e REA: 205156
Orari Ufficio: Lunedì-Venerdì 8:30-12:30 13:30-17:30
→ Per attivare la Garanzia è necessario farne richiesta nell'apposita sezione del proprio account: Le mie richieste di Recesso - Garanzia - Assistenza Tecnica
In caso di contatto telefonico la nostra assistenza tecnica risponde da Lunedì a Venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.30.
Il prodotto verrà riparato oppure, nel caso in cui la riparazione non sia possibile, sostituito con uno uguale, equivalente o superiore secondo il giudizio di CFS Prodotti Medicali S.r.l..
In caso di difficoltà di reperimento del prodotto, CFS Prodotti Medicali S.r.l. ha facoltà di adempiere alle Condizioni di Garanzia mediante Nota di Credito e rimborso all'acquirente del corrente prezzo di mercato del prodotto stesso.
Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dalla consegna dei prodotti.
Per consumatore si intende la persona fisica che acquista per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.
Termine per l'esercizio del diritto di recesso
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni:
- dal giorno in cui il consumatore, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni;
- nel caso di consegna di più beni ordinati con un solo ordine e consegnati separatamente, dal giorno in cui viene consegnato l'ultimo bene.
Modalità di esercizio del diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso è possibile utilizzare l'apposito modulo online disponibile nell'area dedicata del sito.
La compilazione e l'invio del modulo costituiscono comunicazione esplicita della volontà di recedere dal contratto.
Una volta ricevuta la richiesta, CFS Prodotti Medicali S.r.l. invierà una conferma di ricezione all'indirizzo e-mail indicato dal cliente.
Restituzione dei prodotti
Dopo aver esercitato il diritto di recesso, il consumatore è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.
Le spese di restituzione dei beni sono a carico del consumatore, salvo diversa indicazione da parte di CFS Prodotti Medicali S.r.l.
La Sede Centrale di CFS Prodotti Medicali S.r.l. è in Via G.B. Guarini 58 - 57121 Livorno (LI). P.IVA: 01883060491.
Stato dei prodotti restituiti
Il consumatore può esaminare e testare il prodotto nella misura necessaria a verificarne natura, caratteristiche e funzionamento, come farebbe in un punto vendita fisico.
Il consumatore è responsabile dell'eventuale diminuzione del valore dei beni derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.
La mancanza dell'imballo originale non comporta automaticamente la perdita del diritto di recesso, fermo restando l'obbligo di restituire il prodotto adeguatamente protetto per il trasporto.
Rimborso
In caso di esercizio del diritto di recesso, CFS Prodotti Medicali S.r.l. provvederà al rimborso di tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore, inclusi gli eventuali costi di consegna standard sostenuti per l'acquisto.
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo con il consumatore.
CFS Prodotti Medicali S.r.l. potrà trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino a quando il consumatore non abbia fornito prova dell'avvenuta spedizione degli stessi, se precedente.
Esclusioni dal diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica, tra gli altri casi previsti dalla legge:
- ai prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che siano stati aperti dopo la consegna;
- ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
- agli altri casi espressamente previsti dall'art. 59 del Codice del Consumo.
Foro competente
Per ogni controversia relativa all'interpretazione, esecuzione, validità o risoluzione del contratto, è competente il giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, purché situati nel territorio dello Stato italiano, ai sensi della normativa vigente.
Per ulteriori informazioni visita la sezione Contatti per inviare una richiesta
Brand: A&D Medical
A&D TM-2440 Ambulatory Blood Pressure Monitor + CGM CARE MAP License (4 users for 4 years)
From blood pressure measurement to the digital management of results, a complete solution to support professionals in the analysis and monitoring of blood pressure.
A&D technology and the CGM CARE MAP platform integrate to make the diagnostic process more organized, accessible, and functional.
(IVA esclusa)
(IVA esclusa)
€2183,80 (IVA 22% inclusa)
Acquistabile in renting se titolari di p.iva da almeno due anni:
Rate a partire da 38,70€ con 
Paga fino a 12 rate senza costi con 
Ordinabile - Spedizione in 7 giorni
Shipping in 24/48h for in-stock products
Technical support Spare parts, calibration services, etc...
An integrated solution for blood pressure monitoring and digital patient data management.
The A&D TM-2440 ABPM and the CGM CARE MAP cloud platform combine dynamic blood pressure monitoring with tools dedicated to analysis, reporting, and clinical data management.
A solution designed to support the work of physicians, clinics, and healthcare facilities by simplifying the management of blood pressure examinations and promoting monitoring continuity through an online accessible platform.
A&D TM-2440 ABPM (Ambulatory Blood Pressure Monitor)
A recorder for non-invasive dynamic blood pressure monitoring over 24, 48, or more hours, indicated for arterial hypertension diagnosis and treatment centers, physicians, pharmacies, and telemedicine service providers.
Key features:
Portable, compact, and lightweight instrument for dynamic blood pressure monitoring.
Indicated for assessing the severity of hypertensive status, the effectiveness of pharmacological treatment, and analyzing circadian rhythm and blood pressure variability.
Thanks to its extremely small dimensions and weight (66 x 96 x 24.5 mm, 122 g without batteries) and its quiet operation (53 dB only during cuff inflation), it is well-tolerated by patients, especially during nighttime sleep.
Functions:
A-BPM – 24-hour or longer dynamic monitoring
- Automatic program with a fixed 15-minute measurement interval throughout the monitoring period.
- Subdivision into 2 to 6 measurement periods with intervals settable to 5, 10, 15, 20, 30, 60, 120 minutes (with an OFF option to exclude measurements during one or more selected periods).
- Setting of the start time and total exam duration up to a maximum of 27 hours.
Daytime and nighttime measurement program
The instrument automatically switches intervals for daytime and nighttime measurements without manual patient intervention.
Cardiac arrhythmia screening – Atrial Fibrillation
A special Irregular Heart Beat (IHB) indicator algorithm allows for validated, precise screening of Atrial Fibrillation on individual measurements during monitoring.
Advanced oscillometric algorithm
Allows for automatic adjustment of correct cuff pressure, deflation speed, measurement termination, noise rejection, and pulse correction for faster readings.
Event button
Red button to trigger an extemporaneous measurement and flag relevant clinical events.
Display:
0.8” OLED display (96 x 39 pixels, 20 x 10 mm) to view:
- Measurement period and interval settings
- Blood pressure and pulse values during dynamic monitoring (systolic, diastolic, and pulse in alternating mode)
- Error messages and USB connection status for data transfer
- Time, minutes, battery charge level, function program
Power supply and battery life:
- 2 x 1.5 V alkaline batteries (AA type) or 2 x 1.2 V NiMh rechargeable batteries (AA type)
- Battery life: approximately 200 measurements
- Internal lithium backup battery to preserve date, time, and configurations for about one month even without batteries inserted
Memory and connectivity:
- Flash memory for 600 measurements including blood pressure waveforms; data saved until voluntary deletion
- USB connection (micro-USB type B, max 1.5 m cable) for data transfer to PC
- ARIeS data management software for Windows, with analysis compliant with the guidelines of the Italian Society of Hypertension and the possibility of cloud-based analysis
Technical specifications:
Measurement method: Oscillometric
Pressure range: 0 – 299 mmHg
Systolic pressure: 60 – 280 mmHg
Diastolic pressure: 30 – 160 mmHg
Pulse: 30 – 200 bpm
Initial pressurization: 180 mmHg (initial measurement), subsequent based on measured values
Maximum measurement time: 90 seconds
Accuracy: ±3 mmHg (pressure), ±5% (pulse)
Division: 1 mmHg (pressure), 1 bpm (pulse)
Safety systems: Magnetic solenoid valve >320 mmHg, independent air release circuit >330 mmHg
Noise level: 53 dB (cuff inflation only)
Scope of application: Adults and children over 12 years old
Protection rating: IP22
Operating temperature: +10 °C ~ +40 °C, humidity 30% - 85%
Storage temperature: -20 °C ~ +60 °C, humidity 20% - 95%
Atmospheric pressure: 700 ~ 1060 hPa
Dimensions: 66 (W) x 96 (D) x 24.5 (H) mm
Weight: 122 g (without batteries), 167-168 g (with batteries)
Contraindications and warnings:
Keep the blood pressure recorder away from areas where anesthetics or flammable gases are present, hyperbaric chambers, or oxygen tents.
Do not use the device during Nuclear Magnetic Resonance (MRI) exams.
Keep out of reach of children.
Use on children must always take place under the control and supervision of adults.
Storage:
Store the device in a cool, dry place.
Avoid direct exposure to sunlight.
Maintenance and cleaning:
To clean the recorder, use a soft cloth lightly dampened with a non-aggressive, non-foaming detergent.
To clean the cuff, wash only the fabric in cold water with a neutral detergent without damaging the lining.
Rinse with cold water.
Supplied accessories:
1 Portable recorder
1 Adult cuff for left arm
2 Reusable hygienic cuff covers
1 Carrying pouch with nylon belt
1 Nylon belt for pouch
1 USB interface cable
10 Patient activity diaries
1 Instruction manual in Italian
CGM CARE MAP License (4 users for 4 years)
CGM CARE MAP is the telemedicine cloud platform by CGM TELEMEDICINE (CompuGroup Medical), certified as a class IIa medical device under Regulation (EU) 2017/745 (MDR).
License for 4 users with a validity of 4 years, provided via SaaS: no installation, configuration and activation within a few days, access from any workstation connected to the internet.
What is CGM CARE MAP
CGM CARE MAP is an integrated, modular, and scalable platform for the management and care of chronic or frail patients, in continuity with outpatient, home care, hospital, and social-health services. It allows for the provision of telemedicine and home telemonitoring services and coordinates health pathways (prevention, diagnosis, management, monitoring) while maintaining contact with the patient.
It adapts to both single clinics and complex organizations (hospitals, Regions, local health authorities, operations centers) with different user profiles.
Use with the A&D TM-2440 ABPM
In outpatient clinics and sports medicine, CGM CARE MAP is the cloud solution for managing Ambulatory Blood Pressure Monitoring (ABPM) data acquired with the A&D TM-2440 recorder. From the platform, it is possible to:
- create and manage patient records
- configure the TM-2440 recorder (date/time, recording programs, custom periods, 5-10-15-20-30-60-120 minute measurement intervals)
- download and analyze exam data via USB
- report the exam and export the report in PDF
Blood pressure monitoring analysis:
- numerical values in chronological order
- circadian rhythm graph and blood pressure trend
- mean and differential pressure
- statistical summaries for daytime, nighttime, 24-hour, and custom periods
- assessment according to ESH/ESC Guidelines
- manual cleaning of critical values
- manual reporting and PDF print report
Blood pressure trend
Numerical values
Platform advantages:
- Integrated: a single platform to manage health pathways, whatever they may be
- Connected: interfaces via API with third-party systems, adapting to existing processes
- Modular: modules can be activated based on use cases and extended over time (telemonitoring, point of care, continuity care, video communication)
- Certified: CGM CARE MAP and telemedicine solutions are class IIa Medical Devices
- Independent: software platform independent of device manufacturers
- Secure: subject to continuous security testing, GDPR compliant, data managed in compliance with ISO 27001/17/18 standards
Configurable areas of use:
Chronic patients (PDTA, PAI, therapeutic plans), frail patients, protected discharge, telemonitoring, telediagnostics and teleconsultation, medication adherence, community houses, multidisciplinary operations centers, home services, Patient Support Programs, decentralized clinical trials.
Warnings:
Medical device intended for appropriately trained healthcare personnel. No contraindications for the use of the CARE MAP system have been identified. For blood pressure monitoring, interface the software exclusively with the A&D TM-2440 device. In any case, follow the instructions in the user manual.
Supplied accessories:
1 CGM CARE MAP cloud license – 4 users, 4-year validity
1 User manual in electronic format within the software
Manufacturer: CGM TELEMEDICINE Srl, a CompuGroup Medical company
Codice CFS: DG16551
Marca: A&D Medical
Assistenza & Garanzia fornita direttamente da CFS Prodotti Medicali S.r.l.
LA GARANZIA LEGALE:
La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.
Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA).
In caso di acquisto con riferimento di Partita IVA (scopi riferibili ad attività professionali) la garanzia è di 12 mesi, e si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.
In caso di difetto di conformità CFS Prodotti Medicali S.r.l. provvede al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione.
Cos'è il difetto di conformità?
Vi è un difetto di Conformità quando il bene acquistato, sempre entro 24 Mesi dalla data di consegna, non è o non è più:
- Idoneo all'uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo
- Di uguale qualità rispetto ad un campione o modello analogo
- Di uguale qualità rispetto a prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo anche tenuto conto della natura del bene e/o della sua pubblicità
- Idoneo all'uso particolare voluto dal Consumatore e dichiarato dal venditore
Il cliente dovrà far pervenire il bene presso la sede di CFS Prodotti Medicali S.r.l. in Via G.B. Guarini 58 - Livorno (LI).
Nel caso in cui per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), CFS Prodotti Medicali S.r.l. potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato oppure alla sostituzione con un prodotto con caratteristiche pari o superiori.
Attenzione! Le spese di spedizione verso e da CFS Prodotti Medicali S.r.l. sono a carico del Cliente.
Saranno respinte al Mittente, con spese a suo carico, tutte le spedizioni di prodotti:
- non comprendenti imballi, accessori e manualistiche originali.
- ricevuti con imballo esterno non idoneo o inadeguato e quindi danneggiati durante il trasporto.
- la Garanzia non copre i danni dovuti al non utilizzo degli imballi originali e di adeguato imballo protettivo esterno di sicurezza non autorizzati dal Centro assistenza.
Attenzione! La Garanzia del prodotto rimane del tutto invariata con decorrenza dalla data di acquisto.
Le riparazioni o le sostituzioni potranno avvenire anche con parti o prodotti ricondizionati che, pur non necessariamente uguali ai prodotti difettosi contenuti nella fornitura originale, siano comunque equivalenti o leggermente superiori a parti e prodotti nuovi per funzionalità, prestazioni ed estetica.
Se il prodotto risulta manomesso o le etichette che identificano il Serial o Part Number risultino rimosse o manomesse, CFS Prodotti Medicali S.r.l. si riserverà di giudicare la validità della Garanzia.
Convenzionalmente viene escluso ogni diritto del Cliente ad un risarcimento danni o indennizzi nonché ogni responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose.
Nel caso di modifiche alle Condizioni di Garanzia, CFS Prodotti Medicali S.r.l. applicherà le condizioni presenti sulla Garanzia per prodotti in vigore al momento dell'acquisto del Cliente.
Competenza: per ogni controversia è competente il Foro ai sensi di legge.
Sede Centrale (indirizzo geografico presentazione reclami):
CFS Prodotti Medicali S.r.l.
Via G.B. Guarini 58 - 57121 Livorno
Tel.: 0586/444369
Fax: 0586/443608
P.IVA: 01883060491 - CCIAA e REA: 205156
Orari Ufficio: Lunedì-Venerdì 8:30-12:30 13:30-17:30
→ Per attivare la Garanzia è necessario farne richiesta nell'apposita sezione del proprio account: Le mie richieste di Recesso - Garanzia - Assistenza Tecnica
In caso di contatto telefonico la nostra assistenza tecnica risponde da Lunedì a Venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.30.
Il prodotto verrà riparato oppure, nel caso in cui la riparazione non sia possibile, sostituito con uno uguale, equivalente o superiore secondo il giudizio di CFS Prodotti Medicali S.r.l..
In caso di difficoltà di reperimento del prodotto, CFS Prodotti Medicali S.r.l. ha facoltà di adempiere alle Condizioni di Garanzia mediante Nota di Credito e rimborso all'acquirente del corrente prezzo di mercato del prodotto stesso.
Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dalla consegna dei prodotti.
Per consumatore si intende la persona fisica che acquista per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.
Termine per l'esercizio del diritto di recesso
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni:
- dal giorno in cui il consumatore, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni;
- nel caso di consegna di più beni ordinati con un solo ordine e consegnati separatamente, dal giorno in cui viene consegnato l'ultimo bene.
Modalità di esercizio del diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso è possibile utilizzare l'apposito modulo online disponibile nell'area dedicata del sito.
La compilazione e l'invio del modulo costituiscono comunicazione esplicita della volontà di recedere dal contratto.
Una volta ricevuta la richiesta, CFS Prodotti Medicali S.r.l. invierà una conferma di ricezione all'indirizzo e-mail indicato dal cliente.
Restituzione dei prodotti
Dopo aver esercitato il diritto di recesso, il consumatore è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.
Le spese di restituzione dei beni sono a carico del consumatore, salvo diversa indicazione da parte di CFS Prodotti Medicali S.r.l.
La Sede Centrale di CFS Prodotti Medicali S.r.l. è in Via G.B. Guarini 58 - 57121 Livorno (LI). P.IVA: 01883060491.
Stato dei prodotti restituiti
Il consumatore può esaminare e testare il prodotto nella misura necessaria a verificarne natura, caratteristiche e funzionamento, come farebbe in un punto vendita fisico.
Il consumatore è responsabile dell'eventuale diminuzione del valore dei beni derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.
La mancanza dell'imballo originale non comporta automaticamente la perdita del diritto di recesso, fermo restando l'obbligo di restituire il prodotto adeguatamente protetto per il trasporto.
Rimborso
In caso di esercizio del diritto di recesso, CFS Prodotti Medicali S.r.l. provvederà al rimborso di tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore, inclusi gli eventuali costi di consegna standard sostenuti per l'acquisto.
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo con il consumatore.
CFS Prodotti Medicali S.r.l. potrà trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino a quando il consumatore non abbia fornito prova dell'avvenuta spedizione degli stessi, se precedente.
Esclusioni dal diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica, tra gli altri casi previsti dalla legge:
- ai prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che siano stati aperti dopo la consegna;
- ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
- agli altri casi espressamente previsti dall'art. 59 del Codice del Consumo.
Foro competente
Per ogni controversia relativa all'interpretazione, esecuzione, validità o risoluzione del contratto, è competente il giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, purché situati nel territorio dello Stato italiano, ai sensi della normativa vigente.
Per ulteriori informazioni visita la sezione Contatti per inviare una richiesta
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