Skip to product information
Descrizione
Garanzie e Resi
Recensioni

The SE-1515 PC ECG DX12 Wireless provides standard ECG solutions that integrate resting ECG, stress ECG, and data management via 12-lead PC software.
Its user-friendly interfaces, combined with reliable interpretation, help manage a larger number of patients and improve medical workflow efficiency.

Main features:

User-friendly design
The SE-1515 PC ECG offers a user-friendly design in both sampling and PC software, improving your work efficiency with the goal of increasing productivity.
Separate electrodes
Separate ECG electrodes make it easy to connect/disconnect a single lead without changing them all.
Color-coded electrodes
Color-coded electrodes help clinicians quickly find the right leads.
ECG signal quality indicator
To quickly identify poor or missing ECG signals via visual color indicators.
One-touch button
The one-touch button allows you to start or stop ECG acquisition independently of the PC.
Versatile export
XML, JPG, SCP, PDF, DOC report formats
Transferable via email
Stress Test
Support for exercise blood pressure monitoring
Compatible with OMST treadmills and ergometers
Professional performance
As a professional ECG solution, the SE-1515 is indicated for those who value precision and high efficiency in ECG sampling and diagnosis.
Accurate clinical performance
The sampling rate is a full 16,000 Hz, thus ensuring precise waveforms.
The high CMRR of over 140dB and comprehensive filters ensure clear waveforms for visualization and reporting.
The wide 0.01-300Hz bandwidth allows for more accurate pediatric ECG diagnosis according to AHA 2007.
The advanced 25-bit A/D converter improves accurate ECG waveform acquisition.

General features:
- Facilitated simultaneous 12-lead acquisition
- Bluetooth transmission (sampling/reception) for the patient in wireless mode during a test
- Real-time ECG, waveforms displayed on the PC screen
- Auto/manual measurement and interpretation
- Word, PDF, and JPG formats transferred via email
- Optional advanced analysis functions: timed vectorcardiogram, VCG (3D), SAECG, QT interval dispersion, HRT, HFECG, frequency spectrum cardiogram, 30s-900s HRV (heart rate variability) sampling and analysis
- Stress testing
- Exercise blood pressure monitoring (optional upon request)
- Easy to transport
- Compact portable design
- Lightweight (210g)
- Complete analyses
- Vector ECG, Timed VCG, signal-averaged electrocardiograph

Enhanced functionality:

Resting ECG
The SE-1515 PC ECG is capable of acquiring up to 30 minutes of ECG waveforms on both standard 12-lead (with DP12 and DX12 acquisition units) and 15/16-lead (with DE15 acquisition unit), also allowing for full data storage.
The SE-1515 uses the latest version of EDAN software called SEMIP for interpretation: automatic arrhythmia detection as diagnostic evidence, helping physicians make rapid cardiac decisions.
Stress ECG
The stress function with the SE-1515 provides unlimited standard and user-defined stress protocols, allowing for more flexible stress testing.
Its advanced filter technology ensures stable ECG tracings even on robust patients and noisy environments.
User-friendly functions and interfaces assist clinicians with an efficient clinical workflow.
Data management
The SE-1515 is able to archive reports from stand-alone ECG machines and provides clinical ECG measurements on-screen for a paperless workflow.
Multiple report formats offer more flexibility for physicians, who are free to choose the formats most useful to them.
It is also capable of transmitting ECG data to an HIS/EMR/PACS system via HL7 and DICOM worklist.
Intuitive interfaces
Intuitive interfaces allow for minimal training requirements and improve your work efficiency.
Long ECG sampling time
Allows for up to 30 minutes of ECG sampling; full data sharing allows you to review every beat and arrhythmia.
Manual diagnosis
Any part of a waveform can be frozen, zoomed in, measured, and printed during the ECG examination.
Lead reversal
Physicians can reverse leads placed in the wrong position directly on the software without changing the placements on patients and performing another ECG acquisition.
ECG report comparison
Physicians can retrieve historical reports and compare them with current ones during analysis.
Editable ECG report
Users can customize the final report, in addition to existing report templates.
Unlimited protocols for Stress Test
Unlimited standard and user-defined protocols are included, facilitating your standard or customized stress tests.
Reliable SEMIP algorithm
Includes the latest SEMIP algorithm with 208 ECG findings to maximize your confidence in making diagnoses.
Diagnostic evidence
Diagnostic evidence is newly included in the diagnostic results, helping to obtain more convincing reports or make correct decisions.
Automatic arrhythmia detection
Arrhythmia can be detected, highlighted, and saved automatically for further analysis.
Event mark
Any arrhythmia or marked waveforms can be automatically saved as events for further analysis.
Advanced filter technology
EDAN's advanced filter technology stabilizes ECG waves and ensures clear and precise ST-segment assessments during stress tests.
Comprehensive evaluation methods for Stress Test
METs, Double Product, Duke Score, and FAI are evaluated in your stress test, which presents more comprehensive clinical references to make correct decisions.
Seamless connectivity
The SE-1515 allows you to store, review, and edit data from EDAN ECG machines.
Multiple SE-1515 software installations on a LAN are also able to provide a paperless networking solution for editing, reviewing, printing, and exporting reports via a database. Using industry-standard communication protocols, the SE-1515 PC ECG easily connects to your HIS/EMR/PACS for data management.
Bidirectional communication with ECG machines
The SE-1515 software can send patient information down to ECG machines and receive ECG reports from them directly and automatically.
Database sharing
The SE-1515 software can act as a server to share its database, and other SE-1515 units as clients are allowed to access the database and perform a diagnosis at different sites.
Operating System compatibility
Windows XP SP3 (32 bit), Windows 7 SP1 (32/64 bit), Windows 8 (32/64 bit), Windows 10 (32/64 bit)

Compatibility with:
Cycle Ergometers: sana bike 120F, sana bike 150F, sana 250F, ergoselect 100P/100K, ergoselect 200P/200K, Corival
Medical Treadmills: TM-400, Valiant, h/p/cosmos, mercury med 4.0, mercury 4.0, Stress BP: Tango M2

Included:
1 DX12 Wireless ECG acquisition unit
4 Ag/AgCl peripheral clamp ECG electrodes
6 Ag/AgCl precordial suction ECG electrodes
1 IEC ECG patient cable, 10 wires, 4mm plug
1 Pack of adhesive electrodes
1 Clamp/banana adapters
1 USB cable
1 Carrying bag
1 Manual in Italian and English

Related categories:
🔘 Disposable ECG electrodes
📈 ECG chart paper
🔌 Patient cables for ECG and Holter
♻️ Reusable ECG accessories
👜 Bags, gel and other ECG accessories

Codice CFS: DG16291

Marca: Edan

Assistenza & Garanzia fornita direttamente da CFS Prodotti Medicali S.r.l.

LA GARANZIA LEGALE:
La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.
Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA).

In caso di acquisto con riferimento di Partita IVA (scopi riferibili ad attività professionali) la garanzia è di 12 mesi, e si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.

In caso di difetto di conformità CFS Prodotti Medicali S.r.l. provvede al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione.

Cos'è il difetto di conformità?
Vi è un difetto di Conformità quando il bene acquistato, sempre entro 24 Mesi dalla data di consegna, non è o non è più:

  • Idoneo all'uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo
  • Di uguale qualità rispetto ad un campione o modello analogo
  • Di uguale qualità rispetto a prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo anche tenuto conto della natura del bene e/o della sua pubblicità
  • Idoneo all'uso particolare voluto dal Consumatore e dichiarato dal venditore

Il cliente dovrà far pervenire il bene presso la sede di CFS Prodotti Medicali S.r.l. in Via G.B. Guarini 58 - Livorno (LI).
Nel caso in cui per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), CFS Prodotti Medicali S.r.l. potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato oppure alla sostituzione con un prodotto con caratteristiche pari o superiori.

Attenzione! Le spese di spedizione verso e da CFS Prodotti Medicali S.r.l. sono a carico del Cliente.

Saranno respinte al Mittente, con spese a suo carico, tutte le spedizioni di prodotti:

  • non comprendenti imballi, accessori e manualistiche originali.
  • ricevuti con imballo esterno non idoneo o inadeguato e quindi danneggiati durante il trasporto.
  • la Garanzia non copre i danni dovuti al non utilizzo degli imballi originali e di adeguato imballo protettivo esterno di sicurezza non autorizzati dal Centro assistenza.

Attenzione! La Garanzia del prodotto rimane del tutto invariata con decorrenza dalla data di acquisto.

Le riparazioni o le sostituzioni potranno avvenire anche con parti o prodotti ricondizionati che, pur non necessariamente uguali ai prodotti difettosi contenuti nella fornitura originale, siano comunque equivalenti o leggermente superiori a parti e prodotti nuovi per funzionalità, prestazioni ed estetica.
Se il prodotto risulta manomesso o le etichette che identificano il Serial o Part Number risultino rimosse o manomesse, CFS Prodotti Medicali S.r.l. si riserverà di giudicare la validità della Garanzia.
Convenzionalmente viene escluso ogni diritto del Cliente ad un risarcimento danni o indennizzi nonché ogni responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose.
Nel caso di modifiche alle Condizioni di Garanzia, CFS Prodotti Medicali S.r.l. applicherà le condizioni presenti sulla Garanzia per prodotti in vigore al momento dell'acquisto del Cliente.
Competenza: per ogni controversia è competente il Foro ai sensi di legge.

Sede Centrale (indirizzo geografico presentazione reclami):

CFS Prodotti Medicali S.r.l.
Via G.B. Guarini 58 - 57121 Livorno
Tel.: 0586/444369
Fax: 0586/443608

P.IVA: 01883060491 - CCIAA e REA: 205156

Orari Ufficio: Lunedì-Venerdì 8:30-12:30 13:30-17:30

→ Per attivare la Garanzia è necessario farne richiesta nell'apposita sezione del proprio account: Le mie richieste di Recesso - Garanzia - Assistenza Tecnica

In caso di contatto telefonico la nostra assistenza tecnica risponde da Lunedì a Venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.30.
Il prodotto verrà riparato oppure, nel caso in cui la riparazione non sia possibile, sostituito con uno uguale, equivalente o superiore secondo il giudizio di CFS Prodotti Medicali S.r.l..
In caso di difficoltà di reperimento del prodotto, CFS Prodotti Medicali S.r.l. ha facoltà di adempiere alle Condizioni di Garanzia mediante Nota di Credito e rimborso all'acquirente del corrente prezzo di mercato del prodotto stesso.


Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dalla consegna dei prodotti.

Per consumatore si intende la persona fisica che acquista per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.

Termine per l'esercizio del diritto di recesso

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni:

  • dal giorno in cui il consumatore, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni;
  • nel caso di consegna di più beni ordinati con un solo ordine e consegnati separatamente, dal giorno in cui viene consegnato l'ultimo bene.

Modalità di esercizio del diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso è possibile utilizzare l'apposito modulo online disponibile nell'area dedicata del sito.

La compilazione e l'invio del modulo costituiscono comunicazione esplicita della volontà di recedere dal contratto.

Una volta ricevuta la richiesta, CFS Prodotti Medicali S.r.l. invierà una conferma di ricezione all'indirizzo e-mail indicato dal cliente.

Restituzione dei prodotti

Dopo aver esercitato il diritto di recesso, il consumatore è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.

Le spese di restituzione dei beni sono a carico del consumatore, salvo diversa indicazione da parte di CFS Prodotti Medicali S.r.l.

La Sede Centrale di CFS Prodotti Medicali S.r.l. è in Via G.B. Guarini 58 - 57121 Livorno (LI). P.IVA: 01883060491.

Stato dei prodotti restituiti

Il consumatore può esaminare e testare il prodotto nella misura necessaria a verificarne natura, caratteristiche e funzionamento, come farebbe in un punto vendita fisico.

Il consumatore è responsabile dell'eventuale diminuzione del valore dei beni derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.

La mancanza dell'imballo originale non comporta automaticamente la perdita del diritto di recesso, fermo restando l'obbligo di restituire il prodotto adeguatamente protetto per il trasporto.

Rimborso

In caso di esercizio del diritto di recesso, CFS Prodotti Medicali S.r.l. provvederà al rimborso di tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore, inclusi gli eventuali costi di consegna standard sostenuti per l'acquisto.

Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo con il consumatore.

CFS Prodotti Medicali S.r.l. potrà trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino a quando il consumatore non abbia fornito prova dell'avvenuta spedizione degli stessi, se precedente.

Esclusioni dal diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica, tra gli altri casi previsti dalla legge:

  • ai prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che siano stati aperti dopo la consegna;
  • ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
  • agli altri casi espressamente previsti dall'art. 59 del Codice del Consumo.

Foro competente

Per ogni controversia relativa all'interpretazione, esecuzione, validità o risoluzione del contratto, è competente il giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, purché situati nel territorio dello Stato italiano, ai sensi della normativa vigente.

Per ulteriori informazioni visita la sezione Contatti per inviare una richiesta

Codice prodotto: DG16291

Edan SE-1515 Exercise ECG - DX12 Wireless

Complete solution for dynamic (stress test) and resting electrocardiography, consisting of the dedicated SE-1515 ST software and the DX12 Wireless ECG acquisition unit equipped with wireless technology for PC connection.

Regular price €4.275,00

(IVA esclusa)

Sale price €4.275,00

(IVA esclusa)

€5215,50 (IVA 22% inclusa)

Shipping calculated at checkout.

Acquistabile in renting se titolari di p.iva da almeno due anni: Rate a partire da 85,59€ con

Paga fino a 12 rate senza costi con

Ordinabile - Spedizione in 30 giorni

Spedizione gratuita
Recommend

Shipping in 24/48h for in-stock products

Technical support Spare parts, calibration services, etc...

Descrizione
Garanzie e Resi
Recensioni

The SE-1515 PC ECG DX12 Wireless provides standard ECG solutions that integrate resting ECG, stress ECG, and data management via 12-lead PC software.
Its user-friendly interfaces, combined with reliable interpretation, help manage a larger number of patients and improve medical workflow efficiency.

Main features:

User-friendly design
The SE-1515 PC ECG offers a user-friendly design in both sampling and PC software, improving your work efficiency with the goal of increasing productivity.
Separate electrodes
Separate ECG electrodes make it easy to connect/disconnect a single lead without changing them all.
Color-coded electrodes
Color-coded electrodes help clinicians quickly find the right leads.
ECG signal quality indicator
To quickly identify poor or missing ECG signals via visual color indicators.
One-touch button
The one-touch button allows you to start or stop ECG acquisition independently of the PC.
Versatile export
XML, JPG, SCP, PDF, DOC report formats
Transferable via email
Stress Test
Support for exercise blood pressure monitoring
Compatible with OMST treadmills and ergometers
Professional performance
As a professional ECG solution, the SE-1515 is indicated for those who value precision and high efficiency in ECG sampling and diagnosis.
Accurate clinical performance
The sampling rate is a full 16,000 Hz, thus ensuring precise waveforms.
The high CMRR of over 140dB and comprehensive filters ensure clear waveforms for visualization and reporting.
The wide 0.01-300Hz bandwidth allows for more accurate pediatric ECG diagnosis according to AHA 2007.
The advanced 25-bit A/D converter improves accurate ECG waveform acquisition.

General features:
- Facilitated simultaneous 12-lead acquisition
- Bluetooth transmission (sampling/reception) for the patient in wireless mode during a test
- Real-time ECG, waveforms displayed on the PC screen
- Auto/manual measurement and interpretation
- Word, PDF, and JPG formats transferred via email
- Optional advanced analysis functions: timed vectorcardiogram, VCG (3D), SAECG, QT interval dispersion, HRT, HFECG, frequency spectrum cardiogram, 30s-900s HRV (heart rate variability) sampling and analysis
- Stress testing
- Exercise blood pressure monitoring (optional upon request)
- Easy to transport
- Compact portable design
- Lightweight (210g)
- Complete analyses
- Vector ECG, Timed VCG, signal-averaged electrocardiograph

Enhanced functionality:

Resting ECG
The SE-1515 PC ECG is capable of acquiring up to 30 minutes of ECG waveforms on both standard 12-lead (with DP12 and DX12 acquisition units) and 15/16-lead (with DE15 acquisition unit), also allowing for full data storage.
The SE-1515 uses the latest version of EDAN software called SEMIP for interpretation: automatic arrhythmia detection as diagnostic evidence, helping physicians make rapid cardiac decisions.
Stress ECG
The stress function with the SE-1515 provides unlimited standard and user-defined stress protocols, allowing for more flexible stress testing.
Its advanced filter technology ensures stable ECG tracings even on robust patients and noisy environments.
User-friendly functions and interfaces assist clinicians with an efficient clinical workflow.
Data management
The SE-1515 is able to archive reports from stand-alone ECG machines and provides clinical ECG measurements on-screen for a paperless workflow.
Multiple report formats offer more flexibility for physicians, who are free to choose the formats most useful to them.
It is also capable of transmitting ECG data to an HIS/EMR/PACS system via HL7 and DICOM worklist.
Intuitive interfaces
Intuitive interfaces allow for minimal training requirements and improve your work efficiency.
Long ECG sampling time
Allows for up to 30 minutes of ECG sampling; full data sharing allows you to review every beat and arrhythmia.
Manual diagnosis
Any part of a waveform can be frozen, zoomed in, measured, and printed during the ECG examination.
Lead reversal
Physicians can reverse leads placed in the wrong position directly on the software without changing the placements on patients and performing another ECG acquisition.
ECG report comparison
Physicians can retrieve historical reports and compare them with current ones during analysis.
Editable ECG report
Users can customize the final report, in addition to existing report templates.
Unlimited protocols for Stress Test
Unlimited standard and user-defined protocols are included, facilitating your standard or customized stress tests.
Reliable SEMIP algorithm
Includes the latest SEMIP algorithm with 208 ECG findings to maximize your confidence in making diagnoses.
Diagnostic evidence
Diagnostic evidence is newly included in the diagnostic results, helping to obtain more convincing reports or make correct decisions.
Automatic arrhythmia detection
Arrhythmia can be detected, highlighted, and saved automatically for further analysis.
Event mark
Any arrhythmia or marked waveforms can be automatically saved as events for further analysis.
Advanced filter technology
EDAN's advanced filter technology stabilizes ECG waves and ensures clear and precise ST-segment assessments during stress tests.
Comprehensive evaluation methods for Stress Test
METs, Double Product, Duke Score, and FAI are evaluated in your stress test, which presents more comprehensive clinical references to make correct decisions.
Seamless connectivity
The SE-1515 allows you to store, review, and edit data from EDAN ECG machines.
Multiple SE-1515 software installations on a LAN are also able to provide a paperless networking solution for editing, reviewing, printing, and exporting reports via a database. Using industry-standard communication protocols, the SE-1515 PC ECG easily connects to your HIS/EMR/PACS for data management.
Bidirectional communication with ECG machines
The SE-1515 software can send patient information down to ECG machines and receive ECG reports from them directly and automatically.
Database sharing
The SE-1515 software can act as a server to share its database, and other SE-1515 units as clients are allowed to access the database and perform a diagnosis at different sites.
Operating System compatibility
Windows XP SP3 (32 bit), Windows 7 SP1 (32/64 bit), Windows 8 (32/64 bit), Windows 10 (32/64 bit)

Compatibility with:
Cycle Ergometers: sana bike 120F, sana bike 150F, sana 250F, ergoselect 100P/100K, ergoselect 200P/200K, Corival
Medical Treadmills: TM-400, Valiant, h/p/cosmos, mercury med 4.0, mercury 4.0, Stress BP: Tango M2

Included:
1 DX12 Wireless ECG acquisition unit
4 Ag/AgCl peripheral clamp ECG electrodes
6 Ag/AgCl precordial suction ECG electrodes
1 IEC ECG patient cable, 10 wires, 4mm plug
1 Pack of adhesive electrodes
1 Clamp/banana adapters
1 USB cable
1 Carrying bag
1 Manual in Italian and English

Related categories:
🔘 Disposable ECG electrodes
📈 ECG chart paper
🔌 Patient cables for ECG and Holter
♻️ Reusable ECG accessories
👜 Bags, gel and other ECG accessories

Codice CFS: DG16291

Marca: Edan

Assistenza & Garanzia fornita direttamente da CFS Prodotti Medicali S.r.l.

LA GARANZIA LEGALE:
La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.
Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA).

In caso di acquisto con riferimento di Partita IVA (scopi riferibili ad attività professionali) la garanzia è di 12 mesi, e si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.

In caso di difetto di conformità CFS Prodotti Medicali S.r.l. provvede al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione.

Cos'è il difetto di conformità?
Vi è un difetto di Conformità quando il bene acquistato, sempre entro 24 Mesi dalla data di consegna, non è o non è più:

  • Idoneo all'uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo
  • Di uguale qualità rispetto ad un campione o modello analogo
  • Di uguale qualità rispetto a prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo anche tenuto conto della natura del bene e/o della sua pubblicità
  • Idoneo all'uso particolare voluto dal Consumatore e dichiarato dal venditore

Il cliente dovrà far pervenire il bene presso la sede di CFS Prodotti Medicali S.r.l. in Via G.B. Guarini 58 - Livorno (LI).
Nel caso in cui per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), CFS Prodotti Medicali S.r.l. potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato oppure alla sostituzione con un prodotto con caratteristiche pari o superiori.

Attenzione! Le spese di spedizione verso e da CFS Prodotti Medicali S.r.l. sono a carico del Cliente.

Saranno respinte al Mittente, con spese a suo carico, tutte le spedizioni di prodotti:

  • non comprendenti imballi, accessori e manualistiche originali.
  • ricevuti con imballo esterno non idoneo o inadeguato e quindi danneggiati durante il trasporto.
  • la Garanzia non copre i danni dovuti al non utilizzo degli imballi originali e di adeguato imballo protettivo esterno di sicurezza non autorizzati dal Centro assistenza.

Attenzione! La Garanzia del prodotto rimane del tutto invariata con decorrenza dalla data di acquisto.

Le riparazioni o le sostituzioni potranno avvenire anche con parti o prodotti ricondizionati che, pur non necessariamente uguali ai prodotti difettosi contenuti nella fornitura originale, siano comunque equivalenti o leggermente superiori a parti e prodotti nuovi per funzionalità, prestazioni ed estetica.
Se il prodotto risulta manomesso o le etichette che identificano il Serial o Part Number risultino rimosse o manomesse, CFS Prodotti Medicali S.r.l. si riserverà di giudicare la validità della Garanzia.
Convenzionalmente viene escluso ogni diritto del Cliente ad un risarcimento danni o indennizzi nonché ogni responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose.
Nel caso di modifiche alle Condizioni di Garanzia, CFS Prodotti Medicali S.r.l. applicherà le condizioni presenti sulla Garanzia per prodotti in vigore al momento dell'acquisto del Cliente.
Competenza: per ogni controversia è competente il Foro ai sensi di legge.

Sede Centrale (indirizzo geografico presentazione reclami):

CFS Prodotti Medicali S.r.l.
Via G.B. Guarini 58 - 57121 Livorno
Tel.: 0586/444369
Fax: 0586/443608

P.IVA: 01883060491 - CCIAA e REA: 205156

Orari Ufficio: Lunedì-Venerdì 8:30-12:30 13:30-17:30

→ Per attivare la Garanzia è necessario farne richiesta nell'apposita sezione del proprio account: Le mie richieste di Recesso - Garanzia - Assistenza Tecnica

In caso di contatto telefonico la nostra assistenza tecnica risponde da Lunedì a Venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.30.
Il prodotto verrà riparato oppure, nel caso in cui la riparazione non sia possibile, sostituito con uno uguale, equivalente o superiore secondo il giudizio di CFS Prodotti Medicali S.r.l..
In caso di difficoltà di reperimento del prodotto, CFS Prodotti Medicali S.r.l. ha facoltà di adempiere alle Condizioni di Garanzia mediante Nota di Credito e rimborso all'acquirente del corrente prezzo di mercato del prodotto stesso.


Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dalla consegna dei prodotti.

Per consumatore si intende la persona fisica che acquista per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.

Termine per l'esercizio del diritto di recesso

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni:

  • dal giorno in cui il consumatore, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni;
  • nel caso di consegna di più beni ordinati con un solo ordine e consegnati separatamente, dal giorno in cui viene consegnato l'ultimo bene.

Modalità di esercizio del diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso è possibile utilizzare l'apposito modulo online disponibile nell'area dedicata del sito.

La compilazione e l'invio del modulo costituiscono comunicazione esplicita della volontà di recedere dal contratto.

Una volta ricevuta la richiesta, CFS Prodotti Medicali S.r.l. invierà una conferma di ricezione all'indirizzo e-mail indicato dal cliente.

Restituzione dei prodotti

Dopo aver esercitato il diritto di recesso, il consumatore è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.

Le spese di restituzione dei beni sono a carico del consumatore, salvo diversa indicazione da parte di CFS Prodotti Medicali S.r.l.

La Sede Centrale di CFS Prodotti Medicali S.r.l. è in Via G.B. Guarini 58 - 57121 Livorno (LI). P.IVA: 01883060491.

Stato dei prodotti restituiti

Il consumatore può esaminare e testare il prodotto nella misura necessaria a verificarne natura, caratteristiche e funzionamento, come farebbe in un punto vendita fisico.

Il consumatore è responsabile dell'eventuale diminuzione del valore dei beni derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.

La mancanza dell'imballo originale non comporta automaticamente la perdita del diritto di recesso, fermo restando l'obbligo di restituire il prodotto adeguatamente protetto per il trasporto.

Rimborso

In caso di esercizio del diritto di recesso, CFS Prodotti Medicali S.r.l. provvederà al rimborso di tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore, inclusi gli eventuali costi di consegna standard sostenuti per l'acquisto.

Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo con il consumatore.

CFS Prodotti Medicali S.r.l. potrà trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino a quando il consumatore non abbia fornito prova dell'avvenuta spedizione degli stessi, se precedente.

Esclusioni dal diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica, tra gli altri casi previsti dalla legge:

  • ai prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che siano stati aperti dopo la consegna;
  • ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
  • agli altri casi espressamente previsti dall'art. 59 del Codice del Consumo.

Foro competente

Per ogni controversia relativa all'interpretazione, esecuzione, validità o risoluzione del contratto, è competente il giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, purché situati nel territorio dello Stato italiano, ai sensi della normativa vigente.

Per ulteriori informazioni visita la sezione Contatti per inviare una richiesta