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Descrizione
Garanzie e Resi
Recensioni

Il sistema palmare Nellcor per il monitoraggio della SpO2 consente di monitorare in modo efficace una vasta tipologia di pazienti in qualsiasi reparto e fornisce funzioni di connettività per una successiva elaborazione ed un'analisi completa dei dati.
Il sistema Nellcor per il monitoraggio della SpO2 è un saturimetro palmare, leggero ed ergonomico che consente il monitoraggio continuo ed istantaneo in ospedale, durante il trasporto e in ambito domiciliare.
Il saturimetro integra la tecnologia Nellcor di elaborazione digitale dei segnali che garantisce valori accurati e affidabili della SpO2 e della frequenza cardiaca anche in caso di bassa perfusione e interferenza del segnale, compreso il movimento del paziente. 
Il sistema di monitoraggio è dotato di un luminoso schermo LCD a colori da 3 pollici, connettività al sistema di analisi dati ed ai sistemi di gestione dei  pazienti, compatibilità con l'intera gamma di sensori Nellcor con tecnologia OxiMax  ed è in grado di visualizzare valori di SpO2, frequenza cardiaca, sistema per la gestione degli allarmi SatSeconds e curva pletismografica.
Il saturimetro dispone inoltre delle modalità studio del sonno e homecare per un monitoraggio semplificato nei contesti ospedalieri e domiciliari.
Il sistema palmare Nellcor per il monitoraggio della SpO2 fa parte della gamma di soluzioni per il monitoraggio della funzionalità respiratoria di Covidien ed è una  soluzione economica che fornisce ai medici le informazioni chiave.

Caratteristiche generali:
- Saturimetro palmare, leggero ed ergonomico per il monitoraggio continuo ed istantaneo della pulsossimetria.
- Visualizzazione in tempo reale dei valori di SpO2 e FC, sistema per la gestione degli allarmi SatSeconds, curva pletismografica, barra pletismografica e dati trend tabulari.
- Possibilità di selezionare la modalità standard e modalità per uso domiciliare per l'utilizzo negli ospedali, durante il trasporto e al domicilio del paziente.
- Modalità studio del sonno, che consente al medico di oscurare il display LCD e disattivare gli allarmi per evitare di svegliare il paziente.
- Tecnologia Nellcor per l'elaborazione dei segnali di ultima generazione che garantisce misurazioni accurate anche in condizioni di monitoraggio difficili. 
- Intervallo di precisione ampliato LoSat (60-100 SpO2) quando usato con i sensori adesivi Nellcor con tecnologia OxiMax.
- Compatibile con l'intera gamma di sensori Nellcor specialistici, riutilizzabili e monouso, con tecnologia OxiMax.
- Possibilità di memorizzare fino ad 80 ore di dati trend. 
- Possibilità di esportare via cavo i trend su un personal computer esterno per successiva analisi e stampa dei dati.

Caratteristiche tecniche:
Peso: 274 g (0,604 lb), comprese quattro batterie
Dimensioni:  70 mm L x 156 mm H x 32 mm P - (2,76 in L x 6,14 in H x 1,26 in P)
Display
Dimensioni dello schermo: 88,9 mm (3,5 in), misurato in diagonale
Tipo di schermo: LCD TFT, con retroilluminazione a LED, cono di visualizzazione di 60° e distanza di visione ottimale di 1 metro
Risoluzione: 320 x 480 pixel
Allarmi
Categorie: Stato del paziente e stato del sistema
Priorità: Bassa, media e alta 
Tipologia allarmi: Visivi e sonori
Impostazione: Predefinita, istituzionale e ultima impostazione
Livello del volume dell'allarme: Da 49 dB a 89 dB
Ritardo del sistema di allarme: <10 s
Intervallo e precisione
Intervalli di misurazione
Intervallo valori di SpO2: 1-100
Intervallo frequenza cardiaca: 20-250 battiti al minuto (bpm)
Intervallo di perfusione: 0,03-20
Velocità di scorrimento del display: 6,25 mm/sec
Precisione della misurazione
Saturazione
Adulti: 70-100 ±2 cifre
LoSat adulti e neonati: 60-80 ±3
Neonat:i 70-100 ±2
Bassa perfusione: 70-100 ±2
Adulti e neonati in presenza di movimento: 70-100 ±3
Frequenza di polso
Adulti e neonati: 20-250 bpm ±3
Bassa perfusione: 20-250 bpm ±3 cifre
Adulti e neonati in presenza di movimento: 20-250
Componenti elettrici
Batteria: Quattro batterie al litio nuove con 3,000 mAh garantiscono tipicamente 20 ore di monitoraggio in assenza di collegamenti esterni, allarmi sonori e ad una temperatura ambiente di 25° C.
Tipo: Litio AA
Tensione: 1,5 V x 4
Requisiti ambientali
Trasporto e stoccaggio 
Temperatura Da -20 ºC a 70 ºC, (da -4 ºF a 158 ºF)
Condizioni di esercizio: Da 5 ºC a 40 ºC, (da 41 ºF a 104 ºF)
Altitudine: Da -390 m a 5.574 m, (da -1.280 a 18.288 piedi)
Condizioni di esercizio: Da -390 m a 5.574 m, (da -1.280 a 18.288 piedi)
Umidità relativa: 15-95 senza condensa
Trend
Memoria: Consente di memorizzare fino ad 80 ore di trend. Consente di salvare data e ora, condizioni di allarme e le misurazioni di frequenza cardiaca e SpO2
Formato tabulare: Una sola tabella per tutti i parametri
Conformità degli standard
IEC 60601-1:2005+A1:2012, EN 60601-1:2006/AC:2010
IEC 60601-1:1998 + A1:1991 +A2:1995, EN 60601-1:1990 +A11:1993 +A12:1993 +A13:1996
IEC 60601-1-2:2007, EN60601-1-2:2007
IEC 60601-1-6:2010, EN 60601-1-6:2010 +A1:2013
IEC 60601-1-8:2006, EN 60601-1-8:2006 +A1:2012
IEC 60601-1-11:2010, EN 60601-1-11:2010
ISO 9919:2005, EN ISO 9919:2009
ISO 80601-2-61:2011, EN ISO 80601-2-61:2011
CAN/CSA C22.2 No. 601.1 M90
UL 60601-1: 1a edizione
Connettività WLAN 802.11 B/G/N

Classificazioni delle apparecchiature
Tipo di protezione contro le scosse elettriche: Classe I (alimentazione interna)
Grado di protezione contro le scosse elettriche: Parte applicata di tipo BF
Modalità di funzionamento: Continua
Compatibilità elettromagnetica: IEC 60601-1-2:2007
Protezione ingresso IP22: Protezione contro gli oggetti estranei e l'umidità
Grado di sicurezza: Non adatto all'uso in presenza di anestetici infiammabili

In dotazione:
1 Saturimetro PM10N
1 Sensore Durasensor per adulti DS100A
4 Pile alcaline AA
1 Manuale d'uso in italiano in formato CD 
1 Manuale d'uso in italiano in formato cartaceo

Codice CFS: DG0009844

Marca: Covidien - Nellcor

Assistenza & Garanzia fornita direttamente da CFS Prodotti Medicali S.r.l.

LA GARANZIA LEGALE:
La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.
Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA).

In caso di acquisto con riferimento di Partita IVA (scopi riferibili ad attività professionali) la garanzia è di 12 mesi, e si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.

In caso di difetto di conformità CFS Prodotti Medicali S.r.l. provvede al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione.

Cos'è il difetto di conformità?
Vi è un difetto di Conformità quando il bene acquistato, sempre entro 24 Mesi dalla data di consegna, non è o non è più:

  • Idoneo all'uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo
  • Di uguale qualità rispetto ad un campione o modello analogo
  • Di uguale qualità rispetto a prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo anche tenuto conto della natura del bene e/o della sua pubblicità
  • Idoneo all'uso particolare voluto dal Consumatore e dichiarato dal venditore

Il cliente dovrà far pervenire il bene presso la sede di CFS Prodotti Medicali S.r.l. in Via G.B. Guarini 58 - Livorno (LI).
Nel caso in cui per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), CFS Prodotti Medicali S.r.l. potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato oppure alla sostituzione con un prodotto con caratteristiche pari o superiori.

Attenzione! Le spese di spedizione verso e da CFS Prodotti Medicali S.r.l. sono a carico del Cliente.

Saranno respinte al Mittente, con spese a suo carico, tutte le spedizioni di prodotti:

  • non comprendenti imballi, accessori e manualistiche originali.
  • ricevuti con imballo esterno non idoneo o inadeguato e quindi danneggiati durante il trasporto.
  • la Garanzia non copre i danni dovuti al non utilizzo degli imballi originali e di adeguato imballo protettivo esterno di sicurezza non autorizzati dal Centro assistenza.

Attenzione! La Garanzia del prodotto rimane del tutto invariata con decorrenza dalla data di acquisto.

Le riparazioni o le sostituzioni potranno avvenire anche con parti o prodotti ricondizionati che, pur non necessariamente uguali ai prodotti difettosi contenuti nella fornitura originale, siano comunque equivalenti o leggermente superiori a parti e prodotti nuovi per funzionalità, prestazioni ed estetica.
Se il prodotto risulta manomesso o le etichette che identificano il Serial o Part Number risultino rimosse o manomesse, CFS Prodotti Medicali S.r.l. si riserverà di giudicare la validità della Garanzia.
Convenzionalmente viene escluso ogni diritto del Cliente ad un risarcimento danni o indennizzi nonché ogni responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose.
Nel caso di modifiche alle Condizioni di Garanzia, CFS Prodotti Medicali S.r.l. applicherà le condizioni presenti sulla Garanzia per prodotti in vigore al momento dell'acquisto del Cliente.
Competenza: per ogni controversia è competente il Foro ai sensi di legge.

Sede Centrale (indirizzo geografico presentazione reclami):

CFS Prodotti Medicali S.r.l.
Via G.B. Guarini 58 - 57121 Livorno
Tel.: 0586/444369
Fax: 0586/443608

P.IVA: 01883060491 - CCIAA e REA: 205156

Orari Ufficio: Lunedì-Venerdì 8:30-12:30 13:30-17:30

→ Per attivare la Garanzia è necessario farne richiesta nell'apposita sezione del proprio account: Le mie richieste di Recesso - Garanzia - Assistenza Tecnica

In caso di contatto telefonico la nostra assistenza tecnica risponde da Lunedì a Venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.30.
Il prodotto verrà riparato oppure, nel caso in cui la riparazione non sia possibile, sostituito con uno uguale, equivalente o superiore secondo il giudizio di CFS Prodotti Medicali S.r.l..
In caso di difficoltà di reperimento del prodotto, CFS Prodotti Medicali S.r.l. ha facoltà di adempiere alle Condizioni di Garanzia mediante Nota di Credito e rimborso all'acquirente del corrente prezzo di mercato del prodotto stesso.


Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dalla consegna dei prodotti.

Per consumatore si intende la persona fisica che acquista per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.

Termine per l'esercizio del diritto di recesso

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni:

  • dal giorno in cui il consumatore, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni;
  • nel caso di consegna di più beni ordinati con un solo ordine e consegnati separatamente, dal giorno in cui viene consegnato l'ultimo bene.

Modalità di esercizio del diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso è possibile utilizzare l'apposito modulo online disponibile nell'area dedicata del sito.

La compilazione e l'invio del modulo costituiscono comunicazione esplicita della volontà di recedere dal contratto.

Una volta ricevuta la richiesta, CFS Prodotti Medicali S.r.l. invierà una conferma di ricezione all'indirizzo e-mail indicato dal cliente.

Restituzione dei prodotti

Dopo aver esercitato il diritto di recesso, il consumatore è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.

Le spese di restituzione dei beni sono a carico del consumatore, salvo diversa indicazione da parte di CFS Prodotti Medicali S.r.l.

La Sede Centrale di CFS Prodotti Medicali S.r.l. è in Via G.B. Guarini 58 - 57121 Livorno (LI). P.IVA: 01883060491.

Stato dei prodotti restituiti

Il consumatore può esaminare e testare il prodotto nella misura necessaria a verificarne natura, caratteristiche e funzionamento, come farebbe in un punto vendita fisico.

Il consumatore è responsabile dell'eventuale diminuzione del valore dei beni derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.

La mancanza dell'imballo originale non comporta automaticamente la perdita del diritto di recesso, fermo restando l'obbligo di restituire il prodotto adeguatamente protetto per il trasporto.

Rimborso

In caso di esercizio del diritto di recesso, CFS Prodotti Medicali S.r.l. provvederà al rimborso di tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore, inclusi gli eventuali costi di consegna standard sostenuti per l'acquisto.

Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo con il consumatore.

CFS Prodotti Medicali S.r.l. potrà trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino a quando il consumatore non abbia fornito prova dell'avvenuta spedizione degli stessi, se precedente.

Esclusioni dal diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica, tra gli altri casi previsti dalla legge:

  • ai prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che siano stati aperti dopo la consegna;
  • ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
  • agli altri casi espressamente previsti dall'art. 59 del Codice del Consumo.

Foro competente

Per ogni controversia relativa all'interpretazione, esecuzione, validità o risoluzione del contratto, è competente il giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, purché situati nel territorio dello Stato italiano, ai sensi della normativa vigente.

Per ulteriori informazioni visita la sezione Contatti per inviare una richiesta

Codice prodotto: DG0009844

Saturimetro palmare NELLCOR PM10N

Leggero ed ergonomico che consente il monitoraggio continuo ed istantaneo in ospedale, durante il trasporto e in ambito domiciliare - Adatto per pazienti adulti, pediatrici e neonatali

Prezzo regolare €501,50

(IVA esclusa)

Prezzo di vendita €501,50

(IVA esclusa)

€526,58 (IVA 5% inclusa)

Spedizione calcolata al momento del pagamento.

Acquistabile in renting se titolari di p.iva da almeno due anni: Rate a partire da 10,83€ con

Paga fino a 12 rate senza costi con

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Spedizione in 24/48h, per i prodotti in pronta consegna

Assistenza tecnica Ricambi, servizi di taratura, ecc...

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Garanzie e Resi
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Il sistema palmare Nellcor per il monitoraggio della SpO2 consente di monitorare in modo efficace una vasta tipologia di pazienti in qualsiasi reparto e fornisce funzioni di connettività per una successiva elaborazione ed un'analisi completa dei dati.
Il sistema Nellcor per il monitoraggio della SpO2 è un saturimetro palmare, leggero ed ergonomico che consente il monitoraggio continuo ed istantaneo in ospedale, durante il trasporto e in ambito domiciliare.
Il saturimetro integra la tecnologia Nellcor di elaborazione digitale dei segnali che garantisce valori accurati e affidabili della SpO2 e della frequenza cardiaca anche in caso di bassa perfusione e interferenza del segnale, compreso il movimento del paziente. 
Il sistema di monitoraggio è dotato di un luminoso schermo LCD a colori da 3 pollici, connettività al sistema di analisi dati ed ai sistemi di gestione dei  pazienti, compatibilità con l'intera gamma di sensori Nellcor con tecnologia OxiMax  ed è in grado di visualizzare valori di SpO2, frequenza cardiaca, sistema per la gestione degli allarmi SatSeconds e curva pletismografica.
Il saturimetro dispone inoltre delle modalità studio del sonno e homecare per un monitoraggio semplificato nei contesti ospedalieri e domiciliari.
Il sistema palmare Nellcor per il monitoraggio della SpO2 fa parte della gamma di soluzioni per il monitoraggio della funzionalità respiratoria di Covidien ed è una  soluzione economica che fornisce ai medici le informazioni chiave.

Caratteristiche generali:
- Saturimetro palmare, leggero ed ergonomico per il monitoraggio continuo ed istantaneo della pulsossimetria.
- Visualizzazione in tempo reale dei valori di SpO2 e FC, sistema per la gestione degli allarmi SatSeconds, curva pletismografica, barra pletismografica e dati trend tabulari.
- Possibilità di selezionare la modalità standard e modalità per uso domiciliare per l'utilizzo negli ospedali, durante il trasporto e al domicilio del paziente.
- Modalità studio del sonno, che consente al medico di oscurare il display LCD e disattivare gli allarmi per evitare di svegliare il paziente.
- Tecnologia Nellcor per l'elaborazione dei segnali di ultima generazione che garantisce misurazioni accurate anche in condizioni di monitoraggio difficili. 
- Intervallo di precisione ampliato LoSat (60-100 SpO2) quando usato con i sensori adesivi Nellcor con tecnologia OxiMax.
- Compatibile con l'intera gamma di sensori Nellcor specialistici, riutilizzabili e monouso, con tecnologia OxiMax.
- Possibilità di memorizzare fino ad 80 ore di dati trend. 
- Possibilità di esportare via cavo i trend su un personal computer esterno per successiva analisi e stampa dei dati.

Caratteristiche tecniche:
Peso: 274 g (0,604 lb), comprese quattro batterie
Dimensioni:  70 mm L x 156 mm H x 32 mm P - (2,76 in L x 6,14 in H x 1,26 in P)
Display
Dimensioni dello schermo: 88,9 mm (3,5 in), misurato in diagonale
Tipo di schermo: LCD TFT, con retroilluminazione a LED, cono di visualizzazione di 60° e distanza di visione ottimale di 1 metro
Risoluzione: 320 x 480 pixel
Allarmi
Categorie: Stato del paziente e stato del sistema
Priorità: Bassa, media e alta 
Tipologia allarmi: Visivi e sonori
Impostazione: Predefinita, istituzionale e ultima impostazione
Livello del volume dell'allarme: Da 49 dB a 89 dB
Ritardo del sistema di allarme: <10 s
Intervallo e precisione
Intervalli di misurazione
Intervallo valori di SpO2: 1-100
Intervallo frequenza cardiaca: 20-250 battiti al minuto (bpm)
Intervallo di perfusione: 0,03-20
Velocità di scorrimento del display: 6,25 mm/sec
Precisione della misurazione
Saturazione
Adulti: 70-100 ±2 cifre
LoSat adulti e neonati: 60-80 ±3
Neonat:i 70-100 ±2
Bassa perfusione: 70-100 ±2
Adulti e neonati in presenza di movimento: 70-100 ±3
Frequenza di polso
Adulti e neonati: 20-250 bpm ±3
Bassa perfusione: 20-250 bpm ±3 cifre
Adulti e neonati in presenza di movimento: 20-250
Componenti elettrici
Batteria: Quattro batterie al litio nuove con 3,000 mAh garantiscono tipicamente 20 ore di monitoraggio in assenza di collegamenti esterni, allarmi sonori e ad una temperatura ambiente di 25° C.
Tipo: Litio AA
Tensione: 1,5 V x 4
Requisiti ambientali
Trasporto e stoccaggio 
Temperatura Da -20 ºC a 70 ºC, (da -4 ºF a 158 ºF)
Condizioni di esercizio: Da 5 ºC a 40 ºC, (da 41 ºF a 104 ºF)
Altitudine: Da -390 m a 5.574 m, (da -1.280 a 18.288 piedi)
Condizioni di esercizio: Da -390 m a 5.574 m, (da -1.280 a 18.288 piedi)
Umidità relativa: 15-95 senza condensa
Trend
Memoria: Consente di memorizzare fino ad 80 ore di trend. Consente di salvare data e ora, condizioni di allarme e le misurazioni di frequenza cardiaca e SpO2
Formato tabulare: Una sola tabella per tutti i parametri
Conformità degli standard
IEC 60601-1:2005+A1:2012, EN 60601-1:2006/AC:2010
IEC 60601-1:1998 + A1:1991 +A2:1995, EN 60601-1:1990 +A11:1993 +A12:1993 +A13:1996
IEC 60601-1-2:2007, EN60601-1-2:2007
IEC 60601-1-6:2010, EN 60601-1-6:2010 +A1:2013
IEC 60601-1-8:2006, EN 60601-1-8:2006 +A1:2012
IEC 60601-1-11:2010, EN 60601-1-11:2010
ISO 9919:2005, EN ISO 9919:2009
ISO 80601-2-61:2011, EN ISO 80601-2-61:2011
CAN/CSA C22.2 No. 601.1 M90
UL 60601-1: 1a edizione
Connettività WLAN 802.11 B/G/N

Classificazioni delle apparecchiature
Tipo di protezione contro le scosse elettriche: Classe I (alimentazione interna)
Grado di protezione contro le scosse elettriche: Parte applicata di tipo BF
Modalità di funzionamento: Continua
Compatibilità elettromagnetica: IEC 60601-1-2:2007
Protezione ingresso IP22: Protezione contro gli oggetti estranei e l'umidità
Grado di sicurezza: Non adatto all'uso in presenza di anestetici infiammabili

In dotazione:
1 Saturimetro PM10N
1 Sensore Durasensor per adulti DS100A
4 Pile alcaline AA
1 Manuale d'uso in italiano in formato CD 
1 Manuale d'uso in italiano in formato cartaceo

Codice CFS: DG0009844

Marca: Covidien - Nellcor

Assistenza & Garanzia fornita direttamente da CFS Prodotti Medicali S.r.l.

LA GARANZIA LEGALE:
La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.
Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA).

In caso di acquisto con riferimento di Partita IVA (scopi riferibili ad attività professionali) la garanzia è di 12 mesi, e si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.

In caso di difetto di conformità CFS Prodotti Medicali S.r.l. provvede al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione.

Cos'è il difetto di conformità?
Vi è un difetto di Conformità quando il bene acquistato, sempre entro 24 Mesi dalla data di consegna, non è o non è più:

  • Idoneo all'uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo
  • Di uguale qualità rispetto ad un campione o modello analogo
  • Di uguale qualità rispetto a prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo anche tenuto conto della natura del bene e/o della sua pubblicità
  • Idoneo all'uso particolare voluto dal Consumatore e dichiarato dal venditore

Il cliente dovrà far pervenire il bene presso la sede di CFS Prodotti Medicali S.r.l. in Via G.B. Guarini 58 - Livorno (LI).
Nel caso in cui per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), CFS Prodotti Medicali S.r.l. potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato oppure alla sostituzione con un prodotto con caratteristiche pari o superiori.

Attenzione! Le spese di spedizione verso e da CFS Prodotti Medicali S.r.l. sono a carico del Cliente.

Saranno respinte al Mittente, con spese a suo carico, tutte le spedizioni di prodotti:

  • non comprendenti imballi, accessori e manualistiche originali.
  • ricevuti con imballo esterno non idoneo o inadeguato e quindi danneggiati durante il trasporto.
  • la Garanzia non copre i danni dovuti al non utilizzo degli imballi originali e di adeguato imballo protettivo esterno di sicurezza non autorizzati dal Centro assistenza.

Attenzione! La Garanzia del prodotto rimane del tutto invariata con decorrenza dalla data di acquisto.

Le riparazioni o le sostituzioni potranno avvenire anche con parti o prodotti ricondizionati che, pur non necessariamente uguali ai prodotti difettosi contenuti nella fornitura originale, siano comunque equivalenti o leggermente superiori a parti e prodotti nuovi per funzionalità, prestazioni ed estetica.
Se il prodotto risulta manomesso o le etichette che identificano il Serial o Part Number risultino rimosse o manomesse, CFS Prodotti Medicali S.r.l. si riserverà di giudicare la validità della Garanzia.
Convenzionalmente viene escluso ogni diritto del Cliente ad un risarcimento danni o indennizzi nonché ogni responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose.
Nel caso di modifiche alle Condizioni di Garanzia, CFS Prodotti Medicali S.r.l. applicherà le condizioni presenti sulla Garanzia per prodotti in vigore al momento dell'acquisto del Cliente.
Competenza: per ogni controversia è competente il Foro ai sensi di legge.

Sede Centrale (indirizzo geografico presentazione reclami):

CFS Prodotti Medicali S.r.l.
Via G.B. Guarini 58 - 57121 Livorno
Tel.: 0586/444369
Fax: 0586/443608

P.IVA: 01883060491 - CCIAA e REA: 205156

Orari Ufficio: Lunedì-Venerdì 8:30-12:30 13:30-17:30

→ Per attivare la Garanzia è necessario farne richiesta nell'apposita sezione del proprio account: Le mie richieste di Recesso - Garanzia - Assistenza Tecnica

In caso di contatto telefonico la nostra assistenza tecnica risponde da Lunedì a Venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.30.
Il prodotto verrà riparato oppure, nel caso in cui la riparazione non sia possibile, sostituito con uno uguale, equivalente o superiore secondo il giudizio di CFS Prodotti Medicali S.r.l..
In caso di difficoltà di reperimento del prodotto, CFS Prodotti Medicali S.r.l. ha facoltà di adempiere alle Condizioni di Garanzia mediante Nota di Credito e rimborso all'acquirente del corrente prezzo di mercato del prodotto stesso.


Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dalla consegna dei prodotti.

Per consumatore si intende la persona fisica che acquista per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.

Termine per l'esercizio del diritto di recesso

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni:

  • dal giorno in cui il consumatore, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni;
  • nel caso di consegna di più beni ordinati con un solo ordine e consegnati separatamente, dal giorno in cui viene consegnato l'ultimo bene.

Modalità di esercizio del diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso è possibile utilizzare l'apposito modulo online disponibile nell'area dedicata del sito.

La compilazione e l'invio del modulo costituiscono comunicazione esplicita della volontà di recedere dal contratto.

Una volta ricevuta la richiesta, CFS Prodotti Medicali S.r.l. invierà una conferma di ricezione all'indirizzo e-mail indicato dal cliente.

Restituzione dei prodotti

Dopo aver esercitato il diritto di recesso, il consumatore è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.

Le spese di restituzione dei beni sono a carico del consumatore, salvo diversa indicazione da parte di CFS Prodotti Medicali S.r.l.

La Sede Centrale di CFS Prodotti Medicali S.r.l. è in Via G.B. Guarini 58 - 57121 Livorno (LI). P.IVA: 01883060491.

Stato dei prodotti restituiti

Il consumatore può esaminare e testare il prodotto nella misura necessaria a verificarne natura, caratteristiche e funzionamento, come farebbe in un punto vendita fisico.

Il consumatore è responsabile dell'eventuale diminuzione del valore dei beni derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.

La mancanza dell'imballo originale non comporta automaticamente la perdita del diritto di recesso, fermo restando l'obbligo di restituire il prodotto adeguatamente protetto per il trasporto.

Rimborso

In caso di esercizio del diritto di recesso, CFS Prodotti Medicali S.r.l. provvederà al rimborso di tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore, inclusi gli eventuali costi di consegna standard sostenuti per l'acquisto.

Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo con il consumatore.

CFS Prodotti Medicali S.r.l. potrà trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino a quando il consumatore non abbia fornito prova dell'avvenuta spedizione degli stessi, se precedente.

Esclusioni dal diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica, tra gli altri casi previsti dalla legge:

  • ai prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che siano stati aperti dopo la consegna;
  • ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
  • agli altri casi espressamente previsti dall'art. 59 del Codice del Consumo.

Foro competente

Per ogni controversia relativa all'interpretazione, esecuzione, validità o risoluzione del contratto, è competente il giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, purché situati nel territorio dello Stato italiano, ai sensi della normativa vigente.

Per ulteriori informazioni visita la sezione Contatti per inviare una richiesta