Il montascale a cingoli SHERPA è indicato per soggetti non deambulanti che necessitano di superare rampe di scale in edifici non provvisti di idonee attrezzature, risultando così utile per il superamento delle barriere architettoniche.
È costituito da una struttura metallica che si muove su cingoli di gomma, dotata di un timone per la guida e l'ancoraggio di una vasta gamma di carrozzine.
I pulsanti di comando e di emergenza sono disposti ergonomicamente sul timone.
La movimentazione è affidata ad un motore elettrico gestito da una centralina elettronica che consente partenze ed arresti soft e conferisce un elevato comfort di marcia.
L'alimentazione è a batteria e la carica residua è monitorata sul pannello di comando.
I cingolati consentono manovre di avanzamento e retromarcia, mentre nei cambi di direzione interviene una coppia di ruote di manovra la cui fuoriuscita è automatica.
La macchina è facilmente trasportabile poiché lo sganciamento del timone ne riduce l’ingombro e il peso favorendone la manovrabilità.
La movimentazione del corpo macchina è attuata attraverso un pulsante posto nel pannello di comando sul retro.
Il telaio portante della struttura è realizzato in acciaio elettrosaldato e trattato con processo di cataforesi, mentre il timone è costituito da tralicci in tubi di acciaio.
I cover in polistirolo termoformato antiurto rifiniscono il prodotto con un design raffinato e moderno.
L’altezza estremamente contenuta del montascale rende più agevole l’inserimento dei vari tipi di carrozzina.
I nuovi dispositivi di illuminazione a LED anteriori e posteriori garantiscono un’ottima visibilità in entrambi i sensi di marcia anche in caso di scarsa illuminazione o blackout improvviso.
Innovazioni meccaniche per una maggiore sicurezza
- Protezione poli batterie
- Protezione fusibile interno autoripristinante
- Protezione fondo macchina
- Eliminazione aperture laterali
Messaggi visivi e allarmi sonori per un utilizzo più sicuro e protetto
- Allarme per batteria scarica, molto inibito
- Allarme visivo e acustico per basso livello batteria
- Segnale di carico eccessivo
- Pendenza eccessiva, segnale acustico
- Inclinazione negativa, segnale acustico di antiribaltamento
- Controllo assorbimento eccessivo motore; se la macchina entra in collisione con un ostacolo il dispositivo blocca il moto in quella direzione e prende solo comandi di moto inversi
- Funzioni inibite con carica batterie inserito
- Allarme acustico attivo durante le manovre con le ruotine supplementari abbassate
- Stand-by dopo 5 minuti di inattività e allarme sonoro ogni 30 secondi
Caratteristiche principali:
Nuova elettronica che caratterizza la macchina rendendola ancora più affidabile con prestazioni migliori
Comfort estremo di marcia con arresti e partenze soft
Nuovo pannello comandi semplice ed intuitivo
Pulsante di arresto di emergenza
Cintura di sicurezza
Comandi di blocco / sblocco e sicurezza timone collocati sulla parte superiore dello stesso che ne semplificano l’accesso e l’utilizzo
Bracci di appoggio per fissaggio carrozzina richiudibili
Poggiatesta regolabile ed estraibile
Barra di aggancio carrozzina regolabile in altezza e larghezza con morsetti di serraggio snodabili
Caricabatterie esterno (versione standard)
Ruote di manovra autobilanciate per un immediato utilizzo in piano
Illuminazione a LED anteriore e posteriore
- Azionamento tramite motoriduttore irreversibile e controllo elettronico con funzionalità di soft start e stop
- Sistema autobloccante automatico del mezzo in caso di emergenza o interruzione di alimentazione
- Silenziosità di marcia: eliminazione dei rumori di tipo “clamp” alla partenza e all’arresto (assenza teleruttori)
- Comfort di marcia: partenze ed arresti soft, assenza di vibrazioni
- Sicurezza: l’adozione di accorgimenti elettronici e meccanici garantiscono un elevato livello di sicurezza generale
- Manutenzione: le parti soggette ad usura sono di facile sostituzione grazie all’agevole accesso e alla connettorizzazione dell’impianto elettrico
- Design: moderno e funzionale
- Qualità: gli standard di controllo applicati al processo produttivo garantiscono una elevata qualità del prodotto
- Motore con trasmissione meccanica di tipo “irreversibile”
- Completa protezione degli organi in movimento per evitare l’intrusione di corpi estranei
- Dispositivo controllo presenza cavo di alimentazione con inibizione del funzionamento
- Sistema aggancio timone dotato di bloccaggio di sicurezza
- Riduzione delle emissioni elettromagnetiche
- Pulsante di emergenza per l’inibizione totale delle funzioni
- Struttura priva di aperture per la protezione dell’acqua e polvere come richiesto dalle norme vigenti
Caratteristiche tecniche:
Peso dispositivo: 56,5 Kg
Peso timone: 12 Kg
Carico massimo consentito: 150 Kg
Altezza massima gradino: 23 cm
Larghezza scala minima: 72 cm
Spazio minimo di manovra: 97 x 97 cm
Basculamento timone: Manuale
Comandi di sicurezza e di blocco: Collocati a bordo del timone
Braccetti di appoggio ruota carrozzina: Richiudibile
Spostamento sul piano: Sistema automatico a 4 ruote autobilanciate
Potenza motore: 200 W
Tensione di alimentazione: 24 V
Tensione di ricarica: 110 - 230 V
Velocità (mt. / min.): 5,5
Autonomia (piani): 35
Autonomia in riserva (piani): 3
Potenza assorbita in fase di ricarica: 75 W
Giri motore: 2.700 R.p.m.
Temperatura di uso e stoccaggi: -10 +50 °C
Inclinazione massima: 35°
Alimentazione: 24 VDC a controllo elettronico
Pendenza massima superabile: 70% pari a 35°
Corredato di certificato di idoneità per il superamento delle barriere architettoniche
Codice CFS: AD14630
Marca: KSP Italia
Assistenza & Garanzia fornita direttamente da CFS Prodotti Medicali S.r.l.
LA GARANZIA LEGALE:
La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.
Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA).
In caso di acquisto con riferimento di Partita IVA (scopi riferibili ad attività professionali) la garanzia è di 12 mesi, e si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.
In caso di difetto di conformità CFS Prodotti Medicali S.r.l. provvede al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione.
Cos'è il difetto di conformità?
Vi è un difetto di Conformità quando il bene acquistato, sempre entro 24 Mesi dalla data di consegna, non è o non è più:
- Idoneo all'uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo
- Di uguale qualità rispetto ad un campione o modello analogo
- Di uguale qualità rispetto a prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo anche tenuto conto della natura del bene e/o della sua pubblicità
- Idoneo all'uso particolare voluto dal Consumatore e dichiarato dal venditore
Il cliente dovrà far pervenire il bene presso la sede di CFS Prodotti Medicali S.r.l. in Via G.B. Guarini 58 - Livorno (LI).
Nel caso in cui per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), CFS Prodotti Medicali S.r.l. potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato oppure alla sostituzione con un prodotto con caratteristiche pari o superiori.
Attenzione! Le spese di spedizione verso e da CFS Prodotti Medicali S.r.l. sono a carico del Cliente.
Saranno respinte al Mittente, con spese a suo carico, tutte le spedizioni di prodotti:
- non comprendenti imballi, accessori e manualistiche originali.
- ricevuti con imballo esterno non idoneo o inadeguato e quindi danneggiati durante il trasporto.
- la Garanzia non copre i danni dovuti al non utilizzo degli imballi originali e di adeguato imballo protettivo esterno di sicurezza non autorizzati dal Centro assistenza.
Attenzione! La Garanzia del prodotto rimane del tutto invariata con decorrenza dalla data di acquisto.
Le riparazioni o le sostituzioni potranno avvenire anche con parti o prodotti ricondizionati che, pur non necessariamente uguali ai prodotti difettosi contenuti nella fornitura originale, siano comunque equivalenti o leggermente superiori a parti e prodotti nuovi per funzionalità, prestazioni ed estetica.
Se il prodotto risulta manomesso o le etichette che identificano il Serial o Part Number risultino rimosse o manomesse, CFS Prodotti Medicali S.r.l. si riserverà di giudicare la validità della Garanzia.
Convenzionalmente viene escluso ogni diritto del Cliente ad un risarcimento danni o indennizzi nonché ogni responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose.
Nel caso di modifiche alle Condizioni di Garanzia, CFS Prodotti Medicali S.r.l. applicherà le condizioni presenti sulla Garanzia per prodotti in vigore al momento dell'acquisto del Cliente.
Competenza: per ogni controversia è competente il Foro ai sensi di legge.
Sede Centrale (indirizzo geografico presentazione reclami):
CFS Prodotti Medicali S.r.l.
Via G.B. Guarini 58 - 57121 Livorno
Tel.: 0586/444369
Fax: 0586/443608
P.IVA: 01883060491 - CCIAA e REA: 205156
Orari Ufficio: Lunedì-Venerdì 8:30-12:30 13:30-17:30
→ Per attivare la Garanzia è necessario farne richiesta nell'apposita sezione del proprio account: Le mie richieste di Recesso - Garanzia - Assistenza Tecnica
In caso di contatto telefonico la nostra assistenza tecnica risponde da Lunedì a Venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.30.
Il prodotto verrà riparato oppure, nel caso in cui la riparazione non sia possibile, sostituito con uno uguale, equivalente o superiore secondo il giudizio di CFS Prodotti Medicali S.r.l..
In caso di difficoltà di reperimento del prodotto, CFS Prodotti Medicali S.r.l. ha facoltà di adempiere alle Condizioni di Garanzia mediante Nota di Credito e rimborso all'acquirente del corrente prezzo di mercato del prodotto stesso.
Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dalla consegna dei prodotti.
Per consumatore si intende la persona fisica che acquista per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.
Termine per l'esercizio del diritto di recesso
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni:
- dal giorno in cui il consumatore, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni;
- nel caso di consegna di più beni ordinati con un solo ordine e consegnati separatamente, dal giorno in cui viene consegnato l'ultimo bene.
Modalità di esercizio del diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso è possibile utilizzare l'apposito modulo online disponibile nell'area dedicata del sito.
La compilazione e l'invio del modulo costituiscono comunicazione esplicita della volontà di recedere dal contratto.
Una volta ricevuta la richiesta, CFS Prodotti Medicali S.r.l. invierà una conferma di ricezione all'indirizzo e-mail indicato dal cliente.
Restituzione dei prodotti
Dopo aver esercitato il diritto di recesso, il consumatore è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.
Le spese di restituzione dei beni sono a carico del consumatore, salvo diversa indicazione da parte di CFS Prodotti Medicali S.r.l.
La Sede Centrale di CFS Prodotti Medicali S.r.l. è in Via G.B. Guarini 58 - 57121 Livorno (LI). P.IVA: 01883060491.
Stato dei prodotti restituiti
Il consumatore può esaminare e testare il prodotto nella misura necessaria a verificarne natura, caratteristiche e funzionamento, come farebbe in un punto vendita fisico.
Il consumatore è responsabile dell'eventuale diminuzione del valore dei beni derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.
La mancanza dell'imballo originale non comporta automaticamente la perdita del diritto di recesso, fermo restando l'obbligo di restituire il prodotto adeguatamente protetto per il trasporto.
Rimborso
In caso di esercizio del diritto di recesso, CFS Prodotti Medicali S.r.l. provvederà al rimborso di tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore, inclusi gli eventuali costi di consegna standard sostenuti per l'acquisto.
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo con il consumatore.
CFS Prodotti Medicali S.r.l. potrà trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino a quando il consumatore non abbia fornito prova dell'avvenuta spedizione degli stessi, se precedente.
Esclusioni dal diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica, tra gli altri casi previsti dalla legge:
- ai prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che siano stati aperti dopo la consegna;
- ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
- agli altri casi espressamente previsti dall'art. 59 del Codice del Consumo.
Foro competente
Per ogni controversia relativa all'interpretazione, esecuzione, validità o risoluzione del contratto, è competente il giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, purché situati nel territorio dello Stato italiano, ai sensi della normativa vigente.
Per ulteriori informazioni visita la sezione Contatti per inviare una richiesta
Brand: KSP Italia
Montascale mobile a cingoli SHERPA N986 con comandi Blocco/Sblocco - Portata 150 Kg
Illuminazione anteriore e posteriore - Accensione a due fattori - No display - Comandi blocco/sblocco sul timone -
Portata 150 Kg
(IVA esclusa)
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Acquistabile in renting se titolari di p.iva da almeno due anni:
Rate a partire da 65,31€ con 
Paga fino a 12 rate senza costi con 
Ordinabile - Spedizione in 7 giorni
Spedizione in 24/48h, per i prodotti in pronta consegna
Assistenza tecnica Ricambi, servizi di taratura, ecc...
Il montascale a cingoli SHERPA è indicato per soggetti non deambulanti che necessitano di superare rampe di scale in edifici non provvisti di idonee attrezzature, risultando così utile per il superamento delle barriere architettoniche.
È costituito da una struttura metallica che si muove su cingoli di gomma, dotata di un timone per la guida e l'ancoraggio di una vasta gamma di carrozzine.
I pulsanti di comando e di emergenza sono disposti ergonomicamente sul timone.
La movimentazione è affidata ad un motore elettrico gestito da una centralina elettronica che consente partenze ed arresti soft e conferisce un elevato comfort di marcia.
L'alimentazione è a batteria e la carica residua è monitorata sul pannello di comando.
I cingolati consentono manovre di avanzamento e retromarcia, mentre nei cambi di direzione interviene una coppia di ruote di manovra la cui fuoriuscita è automatica.
La macchina è facilmente trasportabile poiché lo sganciamento del timone ne riduce l’ingombro e il peso favorendone la manovrabilità.
La movimentazione del corpo macchina è attuata attraverso un pulsante posto nel pannello di comando sul retro.
Il telaio portante della struttura è realizzato in acciaio elettrosaldato e trattato con processo di cataforesi, mentre il timone è costituito da tralicci in tubi di acciaio.
I cover in polistirolo termoformato antiurto rifiniscono il prodotto con un design raffinato e moderno.
L’altezza estremamente contenuta del montascale rende più agevole l’inserimento dei vari tipi di carrozzina.
I nuovi dispositivi di illuminazione a LED anteriori e posteriori garantiscono un’ottima visibilità in entrambi i sensi di marcia anche in caso di scarsa illuminazione o blackout improvviso.
Innovazioni meccaniche per una maggiore sicurezza
- Protezione poli batterie
- Protezione fusibile interno autoripristinante
- Protezione fondo macchina
- Eliminazione aperture laterali
Messaggi visivi e allarmi sonori per un utilizzo più sicuro e protetto
- Allarme per batteria scarica, molto inibito
- Allarme visivo e acustico per basso livello batteria
- Segnale di carico eccessivo
- Pendenza eccessiva, segnale acustico
- Inclinazione negativa, segnale acustico di antiribaltamento
- Controllo assorbimento eccessivo motore; se la macchina entra in collisione con un ostacolo il dispositivo blocca il moto in quella direzione e prende solo comandi di moto inversi
- Funzioni inibite con carica batterie inserito
- Allarme acustico attivo durante le manovre con le ruotine supplementari abbassate
- Stand-by dopo 5 minuti di inattività e allarme sonoro ogni 30 secondi
Caratteristiche principali:
Nuova elettronica che caratterizza la macchina rendendola ancora più affidabile con prestazioni migliori
Comfort estremo di marcia con arresti e partenze soft
Nuovo pannello comandi semplice ed intuitivo
Pulsante di arresto di emergenza
Cintura di sicurezza
Comandi di blocco / sblocco e sicurezza timone collocati sulla parte superiore dello stesso che ne semplificano l’accesso e l’utilizzo
Bracci di appoggio per fissaggio carrozzina richiudibili
Poggiatesta regolabile ed estraibile
Barra di aggancio carrozzina regolabile in altezza e larghezza con morsetti di serraggio snodabili
Caricabatterie esterno (versione standard)
Ruote di manovra autobilanciate per un immediato utilizzo in piano
Illuminazione a LED anteriore e posteriore
- Azionamento tramite motoriduttore irreversibile e controllo elettronico con funzionalità di soft start e stop
- Sistema autobloccante automatico del mezzo in caso di emergenza o interruzione di alimentazione
- Silenziosità di marcia: eliminazione dei rumori di tipo “clamp” alla partenza e all’arresto (assenza teleruttori)
- Comfort di marcia: partenze ed arresti soft, assenza di vibrazioni
- Sicurezza: l’adozione di accorgimenti elettronici e meccanici garantiscono un elevato livello di sicurezza generale
- Manutenzione: le parti soggette ad usura sono di facile sostituzione grazie all’agevole accesso e alla connettorizzazione dell’impianto elettrico
- Design: moderno e funzionale
- Qualità: gli standard di controllo applicati al processo produttivo garantiscono una elevata qualità del prodotto
- Motore con trasmissione meccanica di tipo “irreversibile”
- Completa protezione degli organi in movimento per evitare l’intrusione di corpi estranei
- Dispositivo controllo presenza cavo di alimentazione con inibizione del funzionamento
- Sistema aggancio timone dotato di bloccaggio di sicurezza
- Riduzione delle emissioni elettromagnetiche
- Pulsante di emergenza per l’inibizione totale delle funzioni
- Struttura priva di aperture per la protezione dell’acqua e polvere come richiesto dalle norme vigenti
Caratteristiche tecniche:
Peso dispositivo: 56,5 Kg
Peso timone: 12 Kg
Carico massimo consentito: 150 Kg
Altezza massima gradino: 23 cm
Larghezza scala minima: 72 cm
Spazio minimo di manovra: 97 x 97 cm
Basculamento timone: Manuale
Comandi di sicurezza e di blocco: Collocati a bordo del timone
Braccetti di appoggio ruota carrozzina: Richiudibile
Spostamento sul piano: Sistema automatico a 4 ruote autobilanciate
Potenza motore: 200 W
Tensione di alimentazione: 24 V
Tensione di ricarica: 110 - 230 V
Velocità (mt. / min.): 5,5
Autonomia (piani): 35
Autonomia in riserva (piani): 3
Potenza assorbita in fase di ricarica: 75 W
Giri motore: 2.700 R.p.m.
Temperatura di uso e stoccaggi: -10 +50 °C
Inclinazione massima: 35°
Alimentazione: 24 VDC a controllo elettronico
Pendenza massima superabile: 70% pari a 35°
Corredato di certificato di idoneità per il superamento delle barriere architettoniche
Codice CFS: AD14630
Marca: KSP Italia
Assistenza & Garanzia fornita direttamente da CFS Prodotti Medicali S.r.l.
LA GARANZIA LEGALE:
La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.
Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA).
In caso di acquisto con riferimento di Partita IVA (scopi riferibili ad attività professionali) la garanzia è di 12 mesi, e si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.
In caso di difetto di conformità CFS Prodotti Medicali S.r.l. provvede al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione.
Cos'è il difetto di conformità?
Vi è un difetto di Conformità quando il bene acquistato, sempre entro 24 Mesi dalla data di consegna, non è o non è più:
- Idoneo all'uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo
- Di uguale qualità rispetto ad un campione o modello analogo
- Di uguale qualità rispetto a prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo anche tenuto conto della natura del bene e/o della sua pubblicità
- Idoneo all'uso particolare voluto dal Consumatore e dichiarato dal venditore
Il cliente dovrà far pervenire il bene presso la sede di CFS Prodotti Medicali S.r.l. in Via G.B. Guarini 58 - Livorno (LI).
Nel caso in cui per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), CFS Prodotti Medicali S.r.l. potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato oppure alla sostituzione con un prodotto con caratteristiche pari o superiori.
Attenzione! Le spese di spedizione verso e da CFS Prodotti Medicali S.r.l. sono a carico del Cliente.
Saranno respinte al Mittente, con spese a suo carico, tutte le spedizioni di prodotti:
- non comprendenti imballi, accessori e manualistiche originali.
- ricevuti con imballo esterno non idoneo o inadeguato e quindi danneggiati durante il trasporto.
- la Garanzia non copre i danni dovuti al non utilizzo degli imballi originali e di adeguato imballo protettivo esterno di sicurezza non autorizzati dal Centro assistenza.
Attenzione! La Garanzia del prodotto rimane del tutto invariata con decorrenza dalla data di acquisto.
Le riparazioni o le sostituzioni potranno avvenire anche con parti o prodotti ricondizionati che, pur non necessariamente uguali ai prodotti difettosi contenuti nella fornitura originale, siano comunque equivalenti o leggermente superiori a parti e prodotti nuovi per funzionalità, prestazioni ed estetica.
Se il prodotto risulta manomesso o le etichette che identificano il Serial o Part Number risultino rimosse o manomesse, CFS Prodotti Medicali S.r.l. si riserverà di giudicare la validità della Garanzia.
Convenzionalmente viene escluso ogni diritto del Cliente ad un risarcimento danni o indennizzi nonché ogni responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose.
Nel caso di modifiche alle Condizioni di Garanzia, CFS Prodotti Medicali S.r.l. applicherà le condizioni presenti sulla Garanzia per prodotti in vigore al momento dell'acquisto del Cliente.
Competenza: per ogni controversia è competente il Foro ai sensi di legge.
Sede Centrale (indirizzo geografico presentazione reclami):
CFS Prodotti Medicali S.r.l.
Via G.B. Guarini 58 - 57121 Livorno
Tel.: 0586/444369
Fax: 0586/443608
P.IVA: 01883060491 - CCIAA e REA: 205156
Orari Ufficio: Lunedì-Venerdì 8:30-12:30 13:30-17:30
→ Per attivare la Garanzia è necessario farne richiesta nell'apposita sezione del proprio account: Le mie richieste di Recesso - Garanzia - Assistenza Tecnica
In caso di contatto telefonico la nostra assistenza tecnica risponde da Lunedì a Venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.30.
Il prodotto verrà riparato oppure, nel caso in cui la riparazione non sia possibile, sostituito con uno uguale, equivalente o superiore secondo il giudizio di CFS Prodotti Medicali S.r.l..
In caso di difficoltà di reperimento del prodotto, CFS Prodotti Medicali S.r.l. ha facoltà di adempiere alle Condizioni di Garanzia mediante Nota di Credito e rimborso all'acquirente del corrente prezzo di mercato del prodotto stesso.
Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dalla consegna dei prodotti.
Per consumatore si intende la persona fisica che acquista per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.
Termine per l'esercizio del diritto di recesso
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni:
- dal giorno in cui il consumatore, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni;
- nel caso di consegna di più beni ordinati con un solo ordine e consegnati separatamente, dal giorno in cui viene consegnato l'ultimo bene.
Modalità di esercizio del diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso è possibile utilizzare l'apposito modulo online disponibile nell'area dedicata del sito.
La compilazione e l'invio del modulo costituiscono comunicazione esplicita della volontà di recedere dal contratto.
Una volta ricevuta la richiesta, CFS Prodotti Medicali S.r.l. invierà una conferma di ricezione all'indirizzo e-mail indicato dal cliente.
Restituzione dei prodotti
Dopo aver esercitato il diritto di recesso, il consumatore è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.
Le spese di restituzione dei beni sono a carico del consumatore, salvo diversa indicazione da parte di CFS Prodotti Medicali S.r.l.
La Sede Centrale di CFS Prodotti Medicali S.r.l. è in Via G.B. Guarini 58 - 57121 Livorno (LI). P.IVA: 01883060491.
Stato dei prodotti restituiti
Il consumatore può esaminare e testare il prodotto nella misura necessaria a verificarne natura, caratteristiche e funzionamento, come farebbe in un punto vendita fisico.
Il consumatore è responsabile dell'eventuale diminuzione del valore dei beni derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.
La mancanza dell'imballo originale non comporta automaticamente la perdita del diritto di recesso, fermo restando l'obbligo di restituire il prodotto adeguatamente protetto per il trasporto.
Rimborso
In caso di esercizio del diritto di recesso, CFS Prodotti Medicali S.r.l. provvederà al rimborso di tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore, inclusi gli eventuali costi di consegna standard sostenuti per l'acquisto.
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo con il consumatore.
CFS Prodotti Medicali S.r.l. potrà trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino a quando il consumatore non abbia fornito prova dell'avvenuta spedizione degli stessi, se precedente.
Esclusioni dal diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica, tra gli altri casi previsti dalla legge:
- ai prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che siano stati aperti dopo la consegna;
- ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
- agli altri casi espressamente previsti dall'art. 59 del Codice del Consumo.
Foro competente
Per ogni controversia relativa all'interpretazione, esecuzione, validità o risoluzione del contratto, è competente il giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, purché situati nel territorio dello Stato italiano, ai sensi della normativa vigente.
Per ulteriori informazioni visita la sezione Contatti per inviare una richiesta
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(IVA esclusa)
(IVA esclusa)
€104,00 (IVA 4% inclusa)
Coppia pedane per montascale SHERPA
(IVA esclusa)
(IVA esclusa)
€128,44 (IVA 4% inclusa)
Coppia pedane per montascale SHERPA N981 - N983 - N986 e N988
(IVA esclusa)
(IVA esclusa)
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