X

Informativa Clienti

INFORMATIVA CLIENTI

Gentile Cliente, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE n. 2016/679 (di seguito GDPR) sulla protezione dei dati personali, il trattamento dei dati personali verrà improntato da CFS PRODOTTI MEDICALI ai principi di correttezza, liceità e trasparenza, nonché di tutela della riservatezza e dei diritti degli interessati. In relazione a ciò, Vi informiamo di quanto segue. 

Titolare del trattamento 

Il Titolare del trattamento è CFS PRODOTTI MEDICALI S.r.l., con sede in Via G.B. Guarini 58 – 57121 Livorno (LI), p.iva: 01883060491, indirizzo mail privacy@cfs.it.

Tipologia dati raccolti 

Le informazioni trattate attengono ai Suoi dati personali, identificativi e di contatto, quali, a titolo esemplificativo, nome, cognome, codice fiscale/P. Iva, telefono, indirizzo di posta elettronica, dati bancari e di pagamento e qualsiasi altro dato da Lei comunicato in occasione della conclusione del contratto stipulato con il Titolare. Nell’ambito di rapporti B2B i dati personali potrebbero essere quelli relativi al titolare/i, soci, amministratori, dipendenti e collaboratori dell’azienda o società richiedente i servizi offerti da CFS.

Finalità e base giuridica del trattamento 

I dati personali saranno trattati per le seguenti finalità: 

- Esecuzione del contratto e delle misure precontrattuali con Lei in essere.

Base giuridica del trattamento: esecuzione del contratto: art. 6, lett. b) GDPR

- Fatturazione e adempimenti obbligatori per legge in campo fiscale e contabile, nonché adempiere agli obblighi in genere previsti a carico del Titolare da leggi o da regolamenti, dalla normativa comunitaria, da richieste dell’Autorità giudiziaria.

Base giuridica del trattamento: obblighi di legge: art. 6, lett. c) GDPR.

- Gestione della clientela e delle relazioni commerciali.

Base giuridica del trattamento: esecuzione del contratto, di misure precontrattuali e interesse legittimo del titolare: art. 6, lett. b) e f) GDPR.

- Rilevazione del grado di soddisfazione della clientela.

Base giuridica del trattamento: interesse legittimo del titolare: art. 6, lett. f) GDPR.

- Invio, esclusivamente all’indirizzo di posta elettronica da Lei fornito durante l’acquisto di un prodotto o di un servizio, di messaggi promozionali su beni o servizi analoghi a quelli da Lei acquistati, sempre che non si opponga al trattamento con le modalità di seguito indicate (c.d. soft spam).

Base giuridica del trattamento: interesse legittimo del titolare: art. 6, lett. f) GDPR.

- Nel caso in cui Lei abbia volontariamente richiesto di aderire al servizio newsletter, tramite l’apposita sezione del sito, i Suoi dati potranno essere trattati per mantenerLa aggiornata su prodotti e servizi offerti da CFS.

Base giuridica del trattamento: consenso espresso: art. 6, lett. a) GDPR. Lei potrà in qualsiasi momento chiedere l’interruzione del servizio, ovvero revocare il consenso cliccando sul link di disiscrizione presente nelle e-mail e/o scrivendo all’indirizzo mail privacy@cfs.it e/o accedendo all’area riservata del sito.

Facoltà o obbligo del conferimento e conseguenze del mancato conferimento 

Il conferimento dei dati personali è obbligatorio, l’eventuale rifiuto, in tutto o in parte, alla trasmissione delle informazioni può comportare la totale o parziale impossibilità per il Titolare di dare esecuzione al contratto. 

Il conferimento dei Suoi dati per l’iscrizione al servizio newsletter è facoltativo.

Destinatari e comunicazione dei dati 

I dati personali raccolti potranno essere comunicati:  

a coloro i quali all’interno dell’organizzazione del Titolare ne abbiano necessità per effetto della mansione ricoperta. Tali soggetti sono le persone autorizzate al trattamento sotto l’autorità diretta del Titolare; 

a soggetti terzi a cui il Titolare eventualmente esternalizzi talune attività e che di conseguenza erogano alla scrivente determinati servizi strumentali, comunque correlati ai trattamenti e alle finalità sopra descritte, quali ad esempio servizi amministrativi, contabili, fiscali e consulenziali. Tali soggetti terzi, secondo quanto previsto dall’art. 28 GDPR, effettuano trattamenti per conto del Titolare e risultano autorizzati a trattarli in qualità di Responsabili del trattamento. L’elenco aggiornato dei Responsabili esterni è disponibile, previa richiesta, presso la sede del Titolare; 

a terzi per adempiere ad obblighi di legge, per rispettare ordini provenienti da Autorità pubbliche o per dar seguito alle richieste provenienti dall’Autorità giudiziaria. 

Trasferimento dei dati 

I dati personali non sono oggetto di trasferimento all’estero verso paesi UE o extra Ue. Nel caso in cui ciò fosse necessario il trasferimento avverrà unicamente sulla base di clausole contrattuali standardizzate e decisioni di adeguatezza in conformità con quanto previsto ex artt. 44 e ss. GDPR. 

Periodo di conservazione                                  

I dati vengono conservati, nel rispetto dei principi di necessità e proporzionalità, per l’intera durata del rapporto contrattuale o precontrattuale in essere, ed eventualmente per periodi di tempo più lunghi eventualmente previsti dalla vigente normativa in materia contabile, fiscale, civilistica e processuale. I dati utilizzati per fini di newsletter vengono conservati fino a che Lei non vorrà chiedere l’interruzione del servizio.

Modalità e luogo del trattamento 

 Il trattamento dei dati personali, per le finalità sopra indicate, avviene presso la sede operativa del Titolare mediante il ricorso a supporti e strumenti cartacei e/o telematici ed eseguito da parte di soggetti interni, appositamente nominati in qualità di soggetti autorizzati al trattamento. 

In ogni caso, garantiamo l’adozione di adeguate misure di sicurezza e riservatezza al fine di ridurre il rischio di distruzione, perdita, modifica, divulgazione o accesso non autorizzato ai dati o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità di raccolta.  

Diritti 

In ogni momento Lei potrà esercitare, ai sensi degli articoli 15 e ss. del Regolamento UE 2016/679, il diritto di:    

accedere ai dati trattati dal Titolare, ottenere informazioni su determinati aspetti del trattamento e ricevere una copia dei dati trattati (art. 15 GDPR, Diritto di accesso);  

verificare la correttezza dei propri dati e richiederne l’aggiornamento o la rettificazione (art. 16 GDPR, Diritto di rettifica);  

ottenere la cancellazione o la rimozione dei propri dati personali da parte del Titolare (art. 17 GDPR, Diritto alla cancellazione);  

ottenere la limitazione del trattamento dei propri dati, quando ricorrono determinate condizioni (art. 18 GDPR, Diritto alla limitazione del trattamento);  

ricevere i propri dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare (art. 20 GDPR, Diritto alla portabilità);  

opporsi al trattamento dei propri dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso (art. 21 GDPR, Diritto di opposizione). Quando i dati personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, l’Utente ha diritto di opporsi al trattamento per motivi connessi alla propria situazione particolare;  

proporre reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente (per l’Italia, Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it) o agire in sede giudiziale qualora ritenga che il trattamento dei Suoi dati personali sia contrario alla normativa in vigore.   

 

Per esercitare i suddetti diritti è possibile indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati nel presente documento.